25 najboljih alata za upravljanje društvenim mrežama za mala i srednje velika preduzeća [Lista za 2021]

25 najboljih alata za upravljanje društvenim mrežama za mala i srednje velika preduzeća [Lista za 2021]

Da li ste vlasnik malog ili srednje velikog preduzeća, i da li tražite načine za dalje širenje?

Onda ne možete zanemariti marketing na društvenim mrežama - potencijalno Vas može izložiti velikoj publici, pomoći u otkrivanju tema koje su u trendu i predstaviti jedinstvenu prirodu vašeg brenda.

Međutim, postoji jedan aspekt koji ne smete zanemariti - ne možete pokrenuti strategiju društvenih medija ako ne uzmete u obzir metriku, performanse sadržaja, KPI –ove (indikatori ključnih performansi), angažovanje publike i druge faktore. Ali bez brige - alati za upravljanje društvenim mrežama će Vam pomoći.

Pitate se kako odabrati pravu opciju za Vas?

Pripremili smo listu 25 najboljih rešenja koja poboljšavaju upravljanje društvenim mrežama za mala preduzeća tako da možete uvećati svoje preduzeće bez previše brige o praćenju Vašeg učinka. 

Napomena: Informacije navedene ispod su tačne počevši od dana {uneti datum publikacije}  .

Sadržaj

  1. Postoplan
  2. Buffer
  3. Hootsuite
  4. Sprout Social
  5. Agorapulse
  6. Sendible
  7. Planoly
  8. Later
  9. Tailwind App
  10. Post Planner
  11. Planable
  12. SocialBee
  13. Meet Edgar
  14. Zoho Social
  15. HubSpot
  16. Smart Queue
  17. SocialPilot
  18. Crowdfire
  19. CoSchedule
  20. Iconosquare
  21. Sprinklr
  22. SocialFlow
  23. Salesforce Social Studio
  24. Shield App
  25. TweetDeck

Kada Vam je potreban alat za upravljanje društvenim mrežama?

Vreme je da počnete da koristite alat za upravljanje društvenim mrežama kada imate više profila na društvenim mrežama, a iz dana u dan postaje sve teže da ih pokrenete i proverite. Ali to nije jedini razlog zašto treba ulagati u takvu platformu.

Evo nekoliko drugih slučajeva upotrebe koji bi vam mogli biti relevantni:

  • Identifikujte više mogućnosti za rast. Želite da poboljšate svoju marketinšku strategiju na društvenim mrežama? Rešenja za upravljanje prikupljaju, analiziraju i vizualizuju podatke umesto Vas, pa je lakše otkrivanje aspekata koji imaju potencijal rasta i kojima je potrebno poboljšanje.
  • Organizujte razgovore. Imate li nekoliko naloga na društvenim medijima i teško vam je da na vreme odgovarate svojim pratiocima? Većina alata za upravljanje društvenim medijima ima funkciju koja se zove Social Inbox, gde možete pratiti sve razgovore.
  • Otpremite objave u pravo vreme. Vaše objave ne dostižu do dovoljno ljudi iako ulažete mnogo novca u marketing sadržaja? Velike su šanse da pratite pogrešan raspored objavljivanja. Alati za upravljanje prate aktivnosti publike kako bi povećali vidljivost Vašeg sadržaja.
  • Pratite podatke uživo. Da li vodite oglasnu kampanju i morate da se uverite da radi kako je planirano? Rešenja za upravljanje društvenim mrežama omogućavaju praćenje podataka uživo, pomažući Vam da prilagodite svoju strategiju u pokretu.
  • Koristite gotov plan sadržaja. Želite li da se više fokusirate na stvaranje sadržaja, ali stalno morate da ažurirate svoj plan sadržaja? Većina platformi za upravljanje društvenim mrežama već ima gotov šablon koji možete koristiti da biste olakšali proces prikupljanja sadržaja.

Najveća prednost korišćenja alata za upravljanje društvenim mrežama je doslednost i uniformnost. Ne morate se zasebno prijavljivati na više naloga društvenih medija da biste pratili svoj napredak - platforma za upravljanje centralizuje sve podatke umesto Vas. 

1. Postoplan

Planiranje strategije sadržaja može biti zastrašujući zadatak. Morate sakupiti ideje o sadržaju, smisliti kada da otpremite svoje objave uz održavanje doslednosti. Takođe je potrebno dosta vremena da shvatite šta je potrebno Vašoj marketinškoj strategiji na društvenim mrežama, pa su neke nezgode neizbežne.

Ali šta ako nemate vremena za greške?

Onda je Postoplan Vaš najbolji izbor. To je alat za upravljanje koji koristi veštačku inteligenciju i jedan je od najboljih planera društvenih medija. Možete povezati neograničen broj naloga na platformama kao što su Facebook, Instagram, Tvitter, LinkedIn, Google My Business i mesendžere, uključujući Telegram i WhatsApp.

Karakteristike Postoplana

Evo nekoliko pogodnosti koje možete dobiti pretplatom na Postoplan:

  •  Kalendar sadržaja sa unapred postavljenim idejama za svaki dan
  •  Ugrađeni uređivač sadržaja sa bibliotekom slika
  •  Društveno prijemno sanduče sa omogućenim direktnim porukama sa pratiocima
  •  Zakazivanje grupnih objava
  •  Integracija sa Slack-om i WordPress-om

Možete zakazivati sadržaj mesecima unapred i stvarati postove na jednoj kontrolnoj tabli:

Na slici: Postoplan

Pro korisnici takođe mogu dobiti statistiku za pregled pokazatelja i generisanje izveštaja.

Postoplan cene

 

Na slici: Postoplan

 

2. Buffer

Posao menadžera društvenih mreža je uzbudljiv, ali i izazovan u isto vreme. S jedne strane, pomažete rastu i razvoju preduzeća, ali s druge strane, morate provesti sate planirajući i stvarajući sadržaj, dopirući do ljudi i pretražujući analitiku.

Ako se prepoznajete ovde, pokušajte sa Buffer–om, olakšaće Vam život. To je sve-u-jednom softver za upravljanje društvenim mrežama koji Vam pomaže da planirate, pokrenete i merite performanse društvenih mreža.

Karakteristike Buffer-a

Funkcija Buffer-a uključuje funkcije koje Vam pomažu:

  • Upravljajte sadržajem. Buffer olakšava marketing sadržaja: možete planirati, pripremiti, zakazati postove i sarađivati sa kolegama uživo.
  • Analizirajte podatke. Svi Vaši pokazatelji se prikazuju na jednoj kontrolnoj tabli i vizualizovani su tako da podaci budu jasni čak i neiskusnom marketeru društvenih mreža.
  • Povećajte interakciju sa pratiocima. Na komentare i poruke možete odgovarati putem jedne platforme. Osim toga, postoji i funkcija društvenog slušanja koja Vam omogućava da pratite pomene marki.

Buffer takođe bira najbolje vreme za interakciju sa vašom publikom, čineći planiranje sadržaja lakim i bez napora:

Na slici: Buffer

Kao što vidite, Buffer Vam pomaže u svim aspektima vođenja strategije društvenih mreža.   Ukoliko niste sigurni kako da ga koristite, možete pregledati vodiče kako biste saznali više o tome šta Buffer može ponuditi.

Cene Buffer-a

Možete besplatno početi da koristite Buffer, a ako Vam se dopadne, Essentials plan košta samo 5 USD mesečno:

Na slici: Buffer

Ako ste zainteresovani, možete uključiti i dodatak za timski paket koji omogućava povezivanje neograničenih članova tima i klijenata. Ovo je odlična opcija za agencije za društvene mreže. 

3. Hootsuite

Koliko vremena provodite mereći svoje performanse na društvenim mrežama? Pretpostavljamo mnogo.

Čitanje i analiza pokazatelja učinka društvenih mreža je težak zadatak koji zahteva veštinu i iskustvo. Ali ne morate robovati dešifrovanju analitike ako imate alate za planiranje društvenih medija poput Hootsuite -a.

Hootsuite je jedan od najboljih alata za upravljanje društvenim mrežama. Automatizuje zadatke kao što su zakazivanje, izveštavanje, društveno slušanje i mnoge druge. Takođe pomaže u proceni prednosti i slabosti Vaše strategije na društvenim mrežama.

Karakteristike Hootsuite -a

Hootsuite nudi niz marketinških alata za društvene mreže koje možete koristiti za:

  • Pokretanje strategije sadržaja (upravljanje sadržajem pomoću alata za objavljivanje na društvenim mrežama)
  • Interagovanje sa Vašim pratiocima (praćenje pokazatelja angažovanja i pogledajte kako Vaša publika reaguje na Vaš sadržaj)
  • Praćenje svoje performanse (generisanje izveštaja koji ocenjuju Vaše napore)
  • Upravljanje oglasima (pogledajte učinak oglasa uživo i saznajte šta treba učiniti da biste poboljšali vidljivost Vašeg brenda)
  • Analizirajte KPI (indikatore ključnih performansi) na svim platformama društvenih mreža (povežite nekoliko naloga i uporedite ih međusobno)

Hootsuite Vas povezuje sa različitim platformama:

Na slici: Hootsuite

Takođe dobijate pristup stranici “Uvidi” na kojoj možete pregledati sve moguće metrike sa stranica društvenih mreža.

Cene za Hootsuite

Hootsuite se možete koristiti besplatno prvih 30 dana, ali morate odmah dodati podatke o kreditnoj kartici. Najjeftiniji plan počinje od 19 USD mesečno:

Na slici: Hootsuite

Svaki plan daje pristup različitom broju funkcija, pa procenite svoje potrebe pre nego što odaberete. 

4. Sprout Social

Koja je uloga društvenog slušanja u marketingu na društvenim mrežama?

Pre svega, morate pratiti pomene brendova neophodne za pozitivnu reputaciju brenda. I naravno, ne možete stvoriti ciljani sadržaj ako ne slušate šta Vaša publika ima da kaže.

Društveno slušanje jedno je od najsnažnijih strana Sprout Social - a. Osim toga, to je jedan od najboljih alata društvenih mreža za preduzeća koji će Vam pomoći da pokrenete sve ostale aspekte marketinške strategije društvenih mreža.

Sprout Social karakteristike

Slično kao Buffer i Hootsuite, Sprout Social je sveobuhvatna platforma za upravljanje društvenim mrežama koja ima širok spektar funkcija:

  • Analiza poslovne strategije
  • Privlačenje šire publike
  • Pametno prijemno sanduče
  • Saradnja
  • Planiranje i zakazivanje sadržaja
  • Analiza ključnih pokazatelja učinka
  • Društveno slušanje i pominjanje brenda

Takođe možete pregledati feedove i istraživati Instagram haštagove preko Hootsuite-ove kontrolne table:

Na slici: Sprout Social

Ako povežete profil društvenih medija i odete na karticu “Recenzije”, možete pratiti pozitivna i negativna pominjanja brenda.

Sprout Društvene cene

Sprout Social možete besplatno početi da koristite prvih 30 dana, a ako Vam se dopada, dostupna su tri plana:

Na slici: Sprout Social

Standardni plan Vam omogućava da povežete do pet društvenih profila, što je dovoljno ako vodite malo preduzeće. 

5. Agorapulse

Kada vodite strategiju društvenih mreža, morate stalno generisati izveštaje da biste procenili njen učinak i pronašli mogućnosti za rast. To je neophodno, ali sa druge strane, izveštavanje može potrajati satima.

Ako se prijavite na Agorapulse, on će automatizovati sve izveštaje, dajući Vam više slobodnog vremena za razvoj sadržaja, pokretanje kampanja i druženje sa pratiocima.

Karakteristike Agorapulsa

Agorapulse pokreće sve funkcije potrebne za upravljanje društvenim medijima, uključujući:

  • Praćenje društvenih medija
  • Zakazivanje i objavljivanje
  • Društveno prijemno sanduče
  • Izveštavanje
  • Saradnju

Takođe dobijate pristup kalendaru za objavljivanje gde možete lako da planirate svoj sadržaj i radite na njemu uživo sa svojim kolegama:

Na slici: Agorapulse

Agorapulse je jedan od najboljih alata za upravljanje društvenim medijima za upravljanje više naloga - integriše se sa većinom društvenih mreža. Svaki korisnik takođe može koristiti medijsku biblioteku. Dostupna je i funkcija društvenog slušanja.

Agorapulse cene

Postoji besplatna verzija za sve koji žele da oprobaju Agorapulse. Plaćeni planovi počinju od 79 USD mesečno:

Na slici: Agorapulse

Takođe je moguće zatražiti besplatnu probu i tražiti od stručnjaka da Vas sprovede kroz sve funkcije Agorapulsa. 

6. Sendible

Marketing na društvenim mrežama retko je zadatak za jednu osobu, osim ako Vaše preduzeće ima samo nekoliko naloga. U većini slučajeva potrebno Vam je najmanje dvoje ljudi (za društveni sadržaj i oglase) kako biste bili sigurni da nema problema.

Ali ako imate čitav tim koji vodi marketing na društvenim mrežama, oni bi trebalo da imaju sve za nesmetanu saradnju. Zato Vam je potreban alat za upravljanje koji omogućava Vašim timovima da komuniciraju i rade na projektima uživo.

Sendible je jedna od najboljih opcija na tržištu. Uz automatizaciju drugih zadataka upravljanja društvenim mrežama, povezuje Vaše timove sa Vašim klijentima kako bi osigurao uspeh kampanje.

Sendible karakteristike

Sendible se ponosi svojom sveobuhvatnom, jedinstvenom kontrolnom tablom društvenih mreža, koja ima sledeće karakteristike:

  • Društveno prijemno sanduče
  • Praćenje reputacije brenda
  • Automatizovani izveštaji
  • Vizuelne metrike
  • Alati za saradnju i planiranje sadržaja
  • Društveno slušanje

Sendible se integriše sa sledećim mrežama društvenih medija:

Na slici: Sendible

Ovu platformu možete povezati i sa Tumblr-om, WordPress-om, Medium-om, Blogspot Blogger-om, Google analitikom i Slack-om. Moguća je i integracija sa Canva-om, što omogućava brže kreiranje sadržaja. Kao rezultat toga, možete bez napora objavljivati na svim društvenim mrežama odjednom.

Sendible cene

Sendible ima 14 dana besplatne probe, koju možete započeti odmah bez davanja kreditne kartice. Ako vam se alat sviđa, možete ga isprobati sa jednim od ovih planova:

Na slici: Sendible

Ako Vam je potreban veći plan, možete zatražiti probu sa predstavnikom kompanije. 

7. Planoly

Instagram je jedna od najpopularnijih i najaktivnijih društvenih mreža - ima preko milijardu korisnika. Takođe je jedna od najraznovrsnijih mreža u pogledu sadržaja - oslanja se na vizuelne prikaze koji pokreću doseg i diskusiju.

Ali stvaranje uspešne Instagram strategije nije lako - mreža je veoma konkurentna i potrebni su pokušaji i greške da biste shvatili šta funkcioniše za Vaš brend i sledbenike, a šta ne.

Ako planirate da uključite Instagram u svoju marketinšku strategiju na društvenim medijima, Planoli je alat za vas. Njegov alat za objavljivanje na društvenim mrežama ima zadatak da objavljivanje sadržaja učini jednostavnim i pomogne Vam u kreiranju i planiranju Instagram sadržaja.

Planoli karakteristike

Planoli-jevo rešenje se sastoji od pet proizvoda:

  • IG Planer. To je raspored sadržaja koji Vam omogućava da zamislite, nacrtate i planirate Instagram sadržaj. Možete analizirati metriku sadržaja u svakom trenutku. Takođe je moguće uključiti funkciju automatskog objavljivanja.
  • Sellit. Ovaj alat pomaže da se vaš Instagram profil pretvori u prodavnicu e-trgovine sa slikama na koje se može kliknuti, galerijom proizvoda i onlajn plaćanjem.
  • Linkit. To je besplatan alat koji pretvara vašu Instagram mrežu u galeriju na koju je moguće kliknuti i povezuje je sa veb lokacijom ili veb stranicom za povećanje prometa.
  • StoriesEdit. Ova funkcija pomaže u kreiranju, uređivanju i prilagođavanju vaših Instagram priča pomoću preko 300 dizajnerskih šablona.
  • Pin Planner. Planoly se takođe povezuje sa Pinterestom, pomažući Vam da brže upravljate sadržajem na ovoj platformi i pokrećete kampanje za povećanje prometa i svesti o brendu.

Ako želite da poboljšate vidljivost svoje objave pomoću haštagova, Planoly dozvoljava stvaranje grupa sa oznakama za praćenje njihove popularnosti i učinka:

Na slici: Planoly

Takođe možete da otpremate slike na Instagram sa računara ili cloud skladišta na Instagram preko Planoly -a.

Planoly cene

Planoly je dostupan besplatno, ali su funkcije ograničene na fotografije sa Pinterest-a, Instagram box za komentare, osnovnu analitiku Pinterest-a i alatku Instagram Linkit. Ako vam je potrebno više opcija, izaberite jedan od ovih planova:

Na slici: Planoly

Sve pretplate takođe omogućavaju neograničeno otpremanje, naprednu analitiku i zakazivanje sadržaja. 

8. Later

Ako želite da kreirate uspešnu marketinšku strategiju društvenih mreža, ne možete zanemariti sadržaj koji generišu korisnici. Pomaže Vam da:

  • Prikupite dragocene uvide u Vašu publiku
  • Obogatite svoje profile jedinstvenim sadržajem
  • Poboljšate personalizaciju
  • Približite se ciljnoj publici
  • Poboljšate svest o robnoj marki i vidljivost

Ali ako ste brend sa milionima pratilaca, može biti prilično teško pronaći svaki post koji Vas pominje. U tom slučaju, Later Vam može pomoći.

Later je sveobuhvatan alat za upravljanje društvenim medijima koji, među svim funkcijama, traži i prikuplja sadržaj koji generišu korisnici koristeći haštagove, oznake i pominjanje brenda.

Later karakteristike

Evo nekoliko pogodnosti koje Later nudi svojim korisnicima:

  • Upravljanje sadržajem (planiranje, funkcije zakazivanja, uređivanje, saradnja)
  • Metrike i analitika (praćenje uživo, vizualizacija, izveštavanje)
  • Društveno slušanje i UGC
  • Linkin.bio (postovi na koje je moguće kliknuti)

Later kontrolna tabla prilagođena korisnicima omogućava Vam da kreirate kalendar sa prilagodljivim sadržajem i objavljujete postove bez odjavljivanja:

Na slici: Later

Takođe dobijate pristup centru za učenje koji sadrži lekcije i vodiče o tome kako koristiti Later i izvući maksimum iz njegovih funkcija.

Later cene

Later nudi besplatan nalog koji možete koristiti neograničeno vreme, ali nećete dobiti pristup svim alatima. Plaćeni planovi počinju od 15 USD mesečno:

Na slici: Later

Plaćene pretplate takođe obuhvataju kompletan paket za upravljanje sadržajem, predloge haštagova i alate za saradnju.

9. Tailwind App

Tailwind App je alat za upravljanje društvenim medijima sa integracijom na Pinterest-u i Instagram-u. Sličan je Later-u po tome što uključuje kompletan paket za upravljanje sadržajem sa alatima za planiranje i zakazivanje vaših objava. 

Definitivna prednost Tailwind-a je u tome što je izgradjen da pomogne čak i neiskusnim menadžerima društvenih medija u kreiranju primamljivog sadržaja koji privlači i uključuje njihovu ciljanu publiku. Takodje možete upravljati i pratiti KPI u realnom vremenu.

Karakteristike Tailwind App-a

Evo šta vam Tailwind App može ponuditi:

  • Automatsko objavljivanje
  • Prilagodjeno vizuelno planiranje 
  • Pametni raspored zasnovan na aktivnosti publike
  • Šablone za dizajn objave
  • Automatizovane dizajne
  • Haštag tragač
  • Nadgledanje trenda

Tailwind takođe ima Smart.bio opciju, koju možete koristiti za promovisanje sadžaja, prodaju proizvoda i čak za generisanje lidova. To je sjajna opcija za e-komerc prodavnice – možete privući više posetilaca vašem sajtu.

Cenovnik Tailwind App-a

Ukoliko želite da isprobate Tailwind App, možete ga koristiti besplatno na neodređeno vreme. Plaćeni planovi počinju od 9.99$ mesečno:

Na slici: Tailwind App

Besplatna verzija vam daje pristup skoro svim neophodnim opcijama za pokretanje Pinterest-a i Instagram naloga, ali možete povezati samo jednog korisnika.

10. Post Planner

Zakazivanje društvenih medija i učešće su međusobno povezani. Teško da možete dosegnuti svoju publiku ukoliko ne znate kada su vaši pratioci aktivni. Uspeh vaše strategije društvenih medija se oslanja na doslednosti.

Ipak, može biti prilično teško zakazati objave jer se aktivnost vaše publike može promeniti nekoliko puta mesečno. U ovom slučaju možete nastaviti sa proveravanjem metrike i prilagoditi svoj kalendar svaki put ili automatizovati ovaj zadatak putem Post Planner-a.

Post Planner je jedna od vrhunskih aplikacija za upravljanje društvenim medijima koju pokreće veštačka inteligencija a koja vam pomaže u poboljšanju dosega, kreiranju sadržaja optimizovanog prema mreži i u unapređenju brendiranja.

Osobine Post Planner-a

Evo kako Post Planner funkcioniše:

  • Počinje od kreiranja kalendara objavljivanja. Povežite svoje profile društvenih medija, kreirajte, uređujte i učitavajte sadržaj.
  • Generiše ideje za sadržaje. Ukoliko vam ponestaje objava koje biste dodali svom kalendaru, Post Planner vam obezbeđuje galeriju slika, šablona i dizajna.
  • Prati pominjanja brenda. Sakuplja i obajvljuje sadržaj generisan od strane korisnika kako bi unapredio prepoznatljivost brenda.
  • Upravlja svim profilima na jednom mestu. Kreirajte fascikle sadržaja, učitajte galerije objava i sarađujte sa svojim timom u realnom vremenu.
  • Pojednostavite svoju strategiju. Pratite metrike, istražite haštagove i peronalizujte svoje objave.

Post Planner integriše sledeće društvene mreže:

Na slici: Post Planner

To je nesumnjivo odlična opcija za poslovanje kome je potreban razumljiv raspoređivač sadržaja sa opcijama uređivanja objave i kolaboracije.

Cenovnik Post Planner-a

Post Planner ima besplatni probni period, ali da bi ga isprobali, morate prvo odabrati jednu od sledećih opcija pretplate:

Na slici: Post Planner

Ukoliko vodite mali biznis, Starter pack je najbolji izbor za Vas jer uključuje sve ključne stvaru koje su potrebne za kreiranje rasporeda zakazivanja i lansiranje strategije za društvene medije.

11. Planable

Da li koristite tabele za Vaš kalendar sadržaja?

Nema sumnje da je to pouzdan način za vođenje strategije sadržaja, ali nije najagilniji, to je sigurno. To Vam pomaže u praćenju svih Vaših objava, ali ne podržava Vašu strategiju dovoljno dobro kako bi Vam pomoglo u planiranju sadržaja mesecima unapred. 

Ukoliko imate potrebu za nečim korisnijim, Planable je savršena opcija. To je alat za planiranje društvenih medija i kolaboraciju koji možete uključiti u svaki korak proizvodnje sadržaja, od ideje do objavljivanja.

Opcije Planable-a

Planable ima nekoliko kul dodataka u ponudi:

  • Intuitivni uređivač sadržaja sa opcijom kolaboracije u realnom vremenu
  • Pregledi objava
  • Unapred pripremljene ideje za objave
  • Istraživanje haštagova
  • Kalendar vizuelnog sadržaja sa prevuci-i-pusti interfejsom
  • Galeriju šablona i dizajna
  • Društveno slušanje

Možete pregledati svoj kalendar u nekoliko različitih modova – novosti, kalendar, lista i mreža:

Na slici: Planable

Planable integriše sa skoro svim društvenim mrežama, uključujući Facebook, Twitter, Instagram, YouTube i TikTok. 

Cenovnik Planable-a

Možete početi sa korišćenjem Planable-a besplatno sa neograničenim radnim prostorom, korisnicima, stranicama i ograničenjem od 50 objava mesečno. Za više opcija, odaberite jedan od plaćenih planova:

Na slici: Planable

Takođe postoji opcija kreiranja prilagođenog plana sa više opcija, ali za više informacija, morate kontaktirati Planable.

12. SocialBee

Već smo pomenuli da uspeh društvenih medija u mnogome zavisi od toga koliko brzo možete postići konzistentnost. Ali to često znači da ćete morati da napravite nekoliko objava dnevno i proizvedete toliko sadržaja da će biti nemoguće pratiti ga.

SocialBee je alat koji pomaže prodavcima i menadžetima u kategorizaciji sadržaja svih društvenih medija i kreiranju organizovane strategije. Takođe ima rešenje za zakazivanje objava i nekoliko drugih dodataka za upravljanje sadržajem.

Opcije SocialBee-ja

Evo nekoliko rešenja koja SocialBee nudi, a koja će svaki trgovac smatrati korisnim:

  • Zakazivanje na osnovu kategorije
  • Opcija ažuriranja objave
  • Grupni zakazivač i uređivač
  • Sakupljanje i istraživanje haštagova
  • Galerija medija
  • Prilagođeni URL i UTM linkovi
  • Pregled publike i opcije analitike
  • Kolaboracioni alati
  • Izveštavanje

Istek objave je još jedna kul opcija. Možete učitati objavu i podesiti joj rok, nakon koga će nestati iz Vaših novosti. Takođe postoji opcija podešavanja učestalosti vaših objava prilikom kreiranja rasporeda:

Na slici: SocialBee

Kada povežete svoje profile društvenih medija, možete pratiti sve komentare i odgovore Vaših pratilaca.

Cenovnik SocialBee-ja

Postoji 14 dana besplatnog probnog perioda za sve koji žele da pogledaju alat bez obavezivanja. SocialBee ima tri plaćena plana:

Na slici: SocialBee

Svaki plan ima komplet opcija koje automatizuju određene zadatke upravljanja društvenim medijem. Što više automatskih marketinških alata platforma ima, više sati ćete uštedeti svake nedelje.

13. Meet Edgar

Sadržaj koji je uvek u modi je fokus svake strategije sadržaja, uključujući društvene medije. Ali može biti prilično teško doći do ideja koje su uvek u modi, naročito ukoliko prilično često morate učitavati objave. 

Meet Edgar je zakazivač društvenih medija koji generiše i sakuplja ideje za moderan sadržaj za Vas. On kreira i ažurira zbirku sadržaja, pomažući Vam u recikliranju objava sa najboljim učinkom i čini Vašu strategiju marketinga na društvenim medijima raznolikom.

Opcije Meet Edgar-a

Evo nekoliko dodataka koje možete dobiti pretplatom na Meet Edgar:

  • Nedeljni automatski vremenski slotovi za ponovnu upotrebu i ponovno objavljivanje modernog sadržaja
  • Sveobuhvatna zbirka modernih ažuriranja
  • Automatski generisane varijacije sadržaja
  • Mogućnosti nadgledanja učešća
  • A/B testovi

U suštini, Meet Edgar je napredno rešenje za zakazivanje koje Vam pomaže u kreiranju Vaše strategije u pokretu.

Cenovnik Meet Edgar-a

Svaki korisnik može isprobati Meet Edgar besplatno na 14 dana, iako morate uneti detalje svoje kreditne kartice kako biste počeli. Plaćeni planovi počinju od 19$ mesečno:

Na slici: Meet Edgar

Ukoliko ne pravite više od deset objava nedeljno, Lite plan je savršena opcija za Vas.

14. Zoho Social

Ne možete izgraditi čvrsto prisustvo na društvenim medijima ako ne pratite svoje ključne indikatore performansi, uključujući metriku za ocenjivanje Vašeg uspeha. Nažalost, to je lakše reći nego učiniti. Podaci na društvenim medijima su užasno teški za čitanje. Ali to definitivno nije nemoguće, naročito ukoliko koristite aplikacije za upravljanje društvenim medijima, kao što je Zoho Social.

Zoho Social je moćna alatka za upravljanje društvenim medijima. On Vam pomaže u kreiranju prilagođenih izveštaja kako biste unapredili svoju strategiju i identifikovali nove prilike za rast.

Opcije Zoho Social-a

Evo šta možete uraditi sa Zoho Social-om:

  • Upravljanje i zakazivanje sadržaja društvenih medija
  • Kreiranje reda sadržaja
  • Nadgledanje radne površine društvenog slušanja u svrhu praćenja pominjanja brenda
  • Analiziranje KPI u stvarnom vremenu
  • Kolaboracije na projektima

Uz ove opcije takođe možete upravljati Facebook i LinkedIn reklamama putem kontrolne table Zoho Social-a. To ubrzava generisanje lida i pomaže Vam u bržem identifikovanju lidova kvalifikovanih za prodaju.

Cenovnik Zoho Social-a

Ukoliko ste zainteresovani za Zoho Social, možete iskoristiti petnaestodnevni besplatni probni period. Najjeftinija pretplata počinje od 10 eura mesečno:

Na slici: Zoho Social

Ukoliko vodite marketinšku strategiju na YouTube-u, odaberite Premium plan.

15. HubSpot

Ukoliko tražite sveobuhvatnu alatku za pokrivanje svih Vaših marketinških potreba, HubSpot je definitivno najbolja opcija. On pomaže kompanijama u upravljanju društvenim medijima, prodajama, korisničkoj podršci i mnogo toga još, omogućavajući Vam da pokrijete sve tačke i sakupite podatke za optimizaciju svake poslovne operacije.

HubSpot je takođe popularno čvorište za učenje. Dakle, ukoliko tek počinjete sa svojom strategijom društvenih medija, on ima sve vodiče i alate da Vam pomogne u izgradnji uspešnog prisustva na društvenim medijima, od početka do kraja.

Opcije HubSpot-a

Pošto govorimo o marketingu društvenih medija, pokrijmo alat HubSpot-a koji odgovara ovom profilu – marketinški softver koji ima sledeće opcije:

  • Graditelj kampanje
  • Zakazivanje i planiranje 
  • Društveno slušanje
  • Social inbox
  • Analitika i izveštaj

HubSpot takođe ima sistem upravljanja sadržajem koji omogućava uređivanje sadržaja i njegovo optimizovanje za SEO, što je takođe relevantno za objave na društvenim medijima.

Komandna tabla HubSpot-a upravlja svim Vašim sadržajem umesto Vas. Ova opcija čini HubSpot jednim od najboljih alata za upravljanje društvenim medijima za agencije – možete slati e poruke svojim klijentima o napretku, bez napuštanja platforme:

Na slici: HubSpot

Ukoliko uključite društvene medije u generisanje lida, rešenje HubSpot-a Vam pomaže u praćenju statusa lida, kako biste optimizovali levak svojih prodaja.

Cenovnik HubSpot-a

Postoji četrnaestodnevni probni period za sve one koji žele da isprobabju marketinšku platformu društvenih medija HubSpot-a. Ukoliko odlučite da ga isprobate, planovi počinju od 45$:

Na slici: HubSpot

Starter pack je savršen izbor za mala i srednja poslovanja – ima sve ključne opcije koje će Vam pomoći u vođenju strategije marketinga društvenih medija.

16. Smart Queue

Trgovci na društvenim medijima znaju da nije lako kreirati sadržaj. Ali je još teže učiniti ga uključujućim. Mnogi faktori utiču na stopu uključenosti Vašeg sadržaja, od njegovog kvaliteta do vremena u koje učitavate svoje objave. Pomoću Smart Queue-a, ne morate brinuti o dosezanju i uključivanju svoje ciljane publike. 

Šta čini Smart Queue posebnim?

To je alatka za upravljanje i zakazivanje na društvenim medijima, koja se fokusira na pomoć u kreiranju sadržaja koji dovodi promet. On vizualizuje metriku, generiše vredne uvide koji pokazuju šta radi a šta ne kod Vaše ciljane publike.

Opcije Smart Queue-a

Kao sve-u-jednom paket za upravljanje, Smart Queue nudi sledeće dodatke:

  • Organizovanje i kategorizacija sadržaja
  • Recikliranje sadržaja koji je uvek u modi
  • Kalendar sadržaja i planer društvenih medija
  • Nadgledanje analitike i društvenih medija
  • Uređivanje i objavljivanje
  • Analiza konkurencije
  • Social Inbox

Pre prijavljivanja, takođe dobijate pristup tutorijalima i vodičima koji Vam pomažu u najboljem iskorišćavanju Smart Queue rešenja:

Na slici: Smart Queue

Možete koristiti Engage karticu na komandnoj tabli za otkrivanje sadržaja i praćenje pominjanja. Chrome ekstenzija je takođe dostupna.

Cenovnik Smart Queue-a

Slično kao i kod ostalih platformi, Smart Queue ima besplatni probni period. Samostalni preduzetnici i SMB mogu iskoristiti Solo i Custom planove pretplate:

Na slici: Smart Queue

Ukoliko Vaše poslovanje dolazi iz neprofitne ili obrazovne industrije, možete dobiti 50% popusta na pretplatu.

17. SocialPilot

Alatka koja omogućava direktnu komunikaciju sa pratiocima je sjajna. Ipak, alatka koja omogućava saradnju sa klijentima i influenserima u realnom vremenu je još bolja, naročito ukoliko vodite malu agenciju za digitalni marketing.

SocialPilot je najbolja opcija ukoliko Vam je potrebna sve-u-jednom SMM alatka koja takođe omogućava saradnju. Možete je koristiti za organizovanje sadržaja, generisanje i otkirvanje ideja za objave koje su uvek u modi.

Opcije SocialPilot-a

Evo šta SocialPilot nudi u pogledu upravljanja društvenim medijima: 

  • Opcija povezivanja 50+ profila
  • Analitika i nadgledanje
  • Social Inbox i upravljanje klijentima
  • Organizovanje sadržaja
  • Kalendar društvenih medija
  • Grupno zakazivanje 
  • Uključivanje publike

Takođe je moguće podesiti ekstenziju pretraživača. Pored toga, SocialPilot ima URL skraćivač i UTM uređivač linka koji možete koristiti u svojim marketinškim kampanjama.

Cenovnik SocialPilot-a

Možete početi sa koriščenjem SocialPilot-a sa četrnaestodnevnim besplatnim probnim periodom, a ukoliko odlučite da nastavite sa njim, postoji nekoliko dostupnih plaćenih planova:

Na slici: SocialPilot

Poslovanje sa nekoliko profila na društvenim medijima može koristiti Professional plan. On ima sve osnovne opcije i uključuje Facebook Ads alat za upravljanje.

18. Crowdfire

Crowdfire je još jedna platforma za upravljanje društvenim medijima vredna Vaše pažnje. Ono što je čini jedinstvenom je njen sistem kategorizacije sadržaja i fokus na kreiranju sadržaja koji odgovara svakoj platformi društvenih medija. 

Ukoliko ste vlasnik malog biznisa, Crowdfire će Vam pomoći u izgradnji uspešne strategije društvenih medija kroz sadržaj koji priča priču i povezuje Vas sa Vašom ciljanom publikom. 

Opcije Crowdfire-a

Crowdfire deli svoje opcije na četiri kategorije:

  • Kreiranje sadržaja: organizovanje članka, prilagođene RSS novosti, kategorizacija sadržaja.
  • Objavljivanje: zakazivanje i zakazivanje unapred, pregled objave, merač reda (predviđanje da li će Vaša vremenska linija biti tako aktivna u narednih sedam dana). 
  • Analitika: graditelj izveštaja, KPI tragač, analiza konkurencije, pregled analitike.
  • Društvena pominjanja: analiza odgovora, Social Inbox. 

Možete takođe generisati ideje za temu za objave na Vašim društvenim medijima na kontrolnoj tabli: 

Na slici: Crowdfire

Crowdfire se povezuje sa svim popularnim društvenim platformama uključujući Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest i LinkedIn. 

Cenovnik Crowdfire-a

Crowdfire ima besplatan plan ali sa ograničenim opcijama. Plaćeni planovi nisu tako skupi – možete se pretplatiti na Crowdfire za samo 7,48$ mesečno:

Na slici: Crowdfire

Najjeftiniji plan je takođe savršen za male timove – možete povezati do pet naloga i integrisati svoju kontolnu tablu sa svim mrežama društvenih medija sa kojima se Crowdfire povezuje. 

19. CoSchedule

Kada vodite strategiju marketinga društvenih medija, sadržaj sredstava se vremenom nagomilava i postaje teže organizovati sve na jednom mestu. Ali to svakako nije zadatak koji CoSchedule ne može da reši.

CoSchedule je intuitivni sistem upravljanja društvenim medijima koji Vam pomaže u organizovanju svog marketinškog truda i štednji vremena u proizvodnji sadržaja, uključujući se sa Vašim pratiocima i gradeći svest o brendu.

Opcije CoSchedule-a

Platforma ima dva glavna proizvoda:

  • Marketinški kalendar: pregled objave, zakazivenje, zakazivanje unapred, analiza aktivnosti publike.
  • Marketinški paket: organizator kalendara, organizator sadržaja, organizator rada i menadžer vlasništva.

Organizator vlasništva, naročito, omogućava skladištenje i indeksiranje sveg vašeg sadržaja. To pojednostavljuje rotaciju vlasništva i deljenje širom odeljenja, što može biti korisno tokom kampanja.

CoSchedule takođe ima Headline Studio – alat koji Vam pomaže u optimizovanju naslova:

Na slici: CoSchedule

Možete koristiti Headline Studio za činjenje LinkedIn i Facebook objava angažovanijim.

Cenovnik CoSchedule-a

CoSchedule je dostupan besplatno na 14 dana. Zatim, imate dve opcije:

Na slici: CoSchedule

Ukoliko želite da isprobate  Marketing Suite, morate kontaktirati CoSchedule da saznate svoj personalizovani plan, koji takođe utiče na cenu.

20. Iconosquare

Social media metrics je prilično dostupna – sve što treba da uradite je da odete na Analytics stranicu na bilo kojoj društvenoj mreži i vidite svoje performanse. Ali problem sa ugrađenim alatima za analitiku je taj što oni ne pokazuju nikakvu naprednu metriku koja bi Vam pomogla u boljem razumevanju svog onlajn prisustva.

Iconosquare je alat za izveštavanje koji može pojednostaviti naprednu analitiku društvenih medija za Vas. Putem dopadljive vizualizacije i pretrage podataka u realnom vremenu, Iconosquare pomaže malim i srednjim biznisima u korišćenju metrike društvenih medija u svoju korist.

Opcije Iconosquare-a

Evo šta Iconosquare može uraditi za Vas:

  • Analitika. Iconosquare sakuplja i organizuje metriku društvenih medija sa Facebook-a, Instagram-a, Twitter-a, i LinkedIn-a. Takođe dobijate mogućnost da detaljno vidite učešće i analitiku označavanja i pominjanja.
  • Objavljivanje. Možete kreirati sopstvenu zbirku sadržaja i vršiti grupno objavljivanje. Takođe je dostupna i opcija pregleda novosti.
  • Nadgledanje. Iconosquare Vam pomaže u praćenju uključenosti u realnom vremenu, praćenje reputacije brenda i analizu aktivnosti na društvenim medijima vaših konkurenata.

Platforma takođe ima posebnu ponudu za male biznise koji uključuju sve pomenute opcije plus zakazivanje, optimizaciju i društveno slušanje.

Cenovnik Iconosquare-a

Postoji 14-todnevni besplatni probni period ukoliko ste zainteresovani za Iconosquare ali niste spremni da se vežete. Plaćeni planovi počinju od 49$ mesečno:

Na slici: Iconosquare

Pro plan omogućava povezivanje samo tri profila društvenih medija, ali dovoljno za upravljanje društvenim medijima za male biznise ili startap. 

21. Sprinklr

Upravljanje društvenim medijima dan-za-dan se često sastoji od rutinskih zadataka koje većina alata može da automatizuje. Ipak, kada se radi o vođenju višekanalnih kampanja, trebaće Vam pouzdanije rešenje koje omogućava praćenje i prilagođavanje vaših napora u pokretu.

Sprinklr je rešenje za Vas ukoliko planirate vođenje više kampanja u isto vreme. A kada je vaš biznis spreman da postane globalan, možete se osloniti na ovu platformu za vođenje međunarodne marketinške strategije.

Opcije Sprinklr-a

Sprinklr ima više proizvoda, uključujući Modern Marketing & Advertising alate, koji nude sledeće opcije:

  • Saradnja tima
  • Menadžer imovine
  • Integrisane kampanje
  • Analiza performansi
  • Izveštavanje
  • Sastavljanje i upravljanje reklamama
  • Kontrolne table za proizvodnju sa spiskovima zadataka
  • Praćenje reputacije brenda

Možete kombinovati ovaj alat sa Social Suite-om, koji uključuje društveno slušanje, objavljivanje i analitička rešenja.

Cenovnik Sprinklr-a

Sprinklr nema besplatni probni period. Podaci o cenama su takođe nedostupni. Jedini način da vidite proizvod u akciji je da zahtevate demo verziju tokom čega možete saznati više o tome kako Sprinklr može biti koristan i koliko košta.

22. SocialFlow

Teško je povećati broj pratilaca, ali je još teže zadržati postojeću publiku. Zbog toga Vam je potrebna mešavina dobrog sadržaja i metrike društvenih medija kako bi Vam pomogli da shvatite šta je to što Vašu publiku drži uključenom.

SocialFlow je rešenje za upravljanje društvenim medijima koje se fokusira na zadržavanju pratilaca, omogućavajući Vam praćenje stope odlaska u realnom vremenu. Na osnovu podataka i uvida u rad, pomaže Vam u kreiranju sadržaja koji Vas povezuje sa pratiocima.

Opcije SocialFlow-a

Svaki korisnik može iskoristiti tri proizvoda SocialFlow-a:

  • Objavljivanje: Integrisani RSS dovodi, prediktivni algoritmi učešća, kontrole editorijala, zakazivanje, kontrolna tabla izveštavanja, izveštaji koji se mogu preuzeti. 
  • Pretplate: pretraga sadržaja po temi, menadžer publike, mapa interesovanja.
  • Reklamiranje: sponzorisani editorijal, domaći sadržaj, mapa interesovanja.

Možete koristiti SocialFlow za vođenje kampanja na društvenim medijima – ima alate za ciljanu optimizaciju publike, intuitivnija je od integrisanih alatki za upravljanje reklamama i pruža više podataka o tome kako se Vaše reklame ponašaju.

Cenovnik SocialFlow-a

Možete saznati više o proizvodima SocialFlow-a i odabrati individualni plan koji odgovara vašim potrebama zakazujući demo.

23. Salesforce Social Studio

Salesforce je brend popularan po svom CRM softveru zasnovanom na klaudu koji pokreće mnoge alate, uključujući platformu za upravljanje društvenim medijima. To je sve-u-jednom komplet koji automatizuje skoro sve zadatke i omogućava objavljivanje na više društvenih mreža, čuvajući vaše vreme za druge marketinške aktivnosti.

Jedan od najjačih kompleta  Social Studio-a je njegov alat za društveno slušanje. On se uvlači u sve dostupne onlajn kanale kako bi analizirao ono što fanovi vaše industrije govore i koje teme su u trendu, dajući Vam ideje za sadržaj za veće učešće.

Opcije Salesforce Social Studio-a

Social Studio se sastoji od četiri glavna proizvoda:

  • Društveno slušanje - istraživanje tržišta, praćenje pominjanja, Social Inbox, pretraživanje po temi, istraživanje publike.
  • Učešće zajednice - analiza učešća, korisnička podrška putem društvenih kanala.
  • Objavljivanje  - upravljanje sadržajem, kolaboracija u realnom vremenu, analiza performansi sadržaja.
  • Nadgledanje - KPI praćenje, analiza konkurencije, metrika performansi.

Ukoliko vodite reklame ili kampanje na društvenim medijima, takođe možete imati predviđanje rasta prihoda kao i vizualizovanu krivu za tekuću godinu:

Na slici: Salesforce Social Studio

Liste zadataka, praćenje događaja i upravljanje kontaktima su takođe dostupni putem kontrolne table Social Studio-a.

Cenovnik Salesforce Social Studio-a

Možete isprobati Social Studio pretplatom na besplatni probni period, što vam omogućava pristup svim ključnim opcijama. Za više dodataka morate izabrati između sledećih planova:

Na slici: Salesforce

Ovaj alat je prilično skup u poređenju sa drugim platformama koje smo pomenuli, ali ukoliko planirate korišćenje društvenih medija u svrhu generisanja prihoda, ovo je najbolja opcija na tržištu.

24. Shield App

LinkedIn je u vrhu platformi društvenih medija za B2B brendove. Možete ga koristiti za izgradnju reputacije brenda i svesti o brendu u okviru vaše niše i industrije i uspostaviti autoritet učenog i inovativnog lidera.

Kao i druge platforme društvenih medija, LinkedIn dolazi sa ugrađenim alatom za analitiku, koji, iako praktičan, i dalje ne pruža dovoljno podataka za sagledavanje cele slike. Da biste dobili više  LinkedIn uvida, potreban Vam je Shield, koji takođe radi i kao mobilna aplikacija za Android i iOS.

Opcije Shield App-a

Ovaj alat pravi statistiku i analitiku za vaš LinkdIn profil i ima sledeće opcije:

  • Metrika sadržaja
  • Demografija publike
  • Prilagođene etikete sadržaja
  • Statistike mreže
  • Metrika brzine i trenja
  • Podaci u realnom vremenu

Shield takođe pruža neophodne podatke o publici neophodne za rast Vaših pratilaca i unapređenje vašeg sveukupnog prisustva na LinkedIn-u.

Cenovnik Shield App-a

Shield App ima besplatni probni period, iako morate dati detalje kreditne kartice kako biste mu pristupili. Ali je sama aplikacija veoma pristupačna – najjeftiniji plan košta samo 6$ mesečno:

Na slici: Shield App

Dakle, ukoliko ste  SaaS startap ili mala B2B kompanija, možete optimizovati svoje prisustvo na društvenim mrežama pomoću Shield App-a od samog početka.

25. TweetDeck

Naše odbrojavanje ćemo završiti najboljim alatima za upravljanjem društvenim medijima za SMB TweetDeck-om – jednom od najpopularnijih platformi među B2B i B2C biznisima.

Zašto?

Ona čini upravljanje Twitter-om lakšim kao i objavljivanje i upravljanje tvitovima, pregledima profila i analizom ukupne aktivnosti na ekranu.

Opcije TweetDeck-a

Evo šta možete uraditi sa TweetDeck-om:

  • Pregled vremenske linije početne strane
  • Tvitovati sa određenog društvenog naloga
  • Primati obaveštenja 
  • Istraživati teme
  • Upravljati direktnim porukama
  • Pratiti pominjanja 
  • Pregledati teme i naloge koji su u trendu

Takodje možete kreirati kolekciju ponavljanih tvitova i pregledati unapred zakazane objave pre njihovog otpremanja. Takođe je moguće proveravati aktivnost i analitiku.

Cenovnik TweetDeck-a

TweetDeck je jedan od nekoliko besplatnih alata za upravljanje društvenim medijima. Sve što treba da uradite je da se ulogujete na vaš nalog i bićete povezani sa TweetDeck-om odmah.

Sada nazad na Vas

Mreže društvenih medija su neizbežan deo bilo koje strategije digitalnog marketinga. Dakle, ukoliko ste odlučili da ih koristite za rast svog brenda, to morate učiniti od samog početka, što znači upošljavanje platforme za upravljanje društvenim medijem.

Šta takvo rešenje može uraditi za Vas?

Prvo i najbitnije, čini podatke vaših drustvenih medija dostupnijim i čitljivijim. Takođe može da generiše ideje za sadržaj, da prati vaš KPI u realnom vremenu. Neke čak omogućavaju saradnju sa marketinškim timovima i klijentima. 

Kako odabrati pravu platformu za upravljanje društvenim medijima?

Fokusirajte se na svoje potrebe i resurse. SMB često mora da funkcioniše pomoću tankog budžeta tako da alati kao što je Salesforce mogu biti prilično skupi. Ali se postarajte da odaberete platformu koja pokriva sve potrebe vaših društvenih medija i pruža vam uvid u rast.

24 najbolja alata za analitiku društvenih medija za 2021 [Besplatni i...

Evo spiska 24 najbolja alata za analitiku društvenih medija za 2021. Ovaj spisak je napravljen posebno za trgovce koji žele da svoju igru na društvenim medijima podignu na viši nivo.

Konačna lista metrika društvenih medija (& šablon izveštaja)

Looking for the best social media metrics to include in your social media reports? Here's the ultimate list of metrics, along with a free template to download.

25 najboljih alata za upravljanje društvenim mrežama za mala i srednje...

Napravili smo listu od 25 alata za upravljanje društvenim medijima za različite veličine preduzeća, budžete i još mnogo toga. Pronađite alat koji vam najviše odgovara na našoj listi za 2021
Konačna lista metrika društvenih medija (& šablon izveštaja)