I 25 migliori strumenti di gestione dei social media per le PMI [Elenco per il 2021]

I 25 migliori strumenti di gestione dei social media per le PMI [Elenco per il 2021]

Sei il titolare di una piccola o media impresa in cerca di opportunità di crescita?

In questo caso non puoi trascurare il social media marketing: può esporti a un vasto pubblico potenziale, aiutarti a scoprire i trending topic (argomenti di tendenza) e mostrare l'unicità del tuo marchio. 

Tuttavia, c'è un punto che non dovresti trascurare: non puoi attuare una strategia sui social media se non prendi in considerazione le metriche, le prestazioni dei contenuti, i KPI (indicatori chiave di prestazione), le attività di coinvolgimento del pubblico e altri fattori. Ma non preoccuparti: gli strumenti di gestione dei social media sono fatti per aiutarti in questo. 

Ti stai chiedendo come scegliere la soluzione giusta per te?

Abbiamo preparato un elenco delle 25 migliori soluzioni che permettono la gestione dei social media per le piccole imprese in modo che tu possa far crescere la tua impresa senza doverti preoccupare troppo di monitorare le tue prestazioni. 

Dichiarazione di non responsabilità: le informazioni di seguito sono aggiornate alla data odierna {13.09.2021}.

Sommario

  1. Postoplan
  2. Buffer
  3. Hootsuite
  4. Sprout Social
  5. Agorapulse
  6. Sendible
  7. Planoly
  8. Later
  9. Tailwind App
  10. Post Planner
  11. Planable
  12. SocialBee
  13. Meet Edgar
  14. Zoho Social
  15. HubSpot
  16. Smart Queue
  17. SocialPilot
  18. Crowdfire
  19. CoSchedule
  20. Iconosquare
  21. Sprinklr
  22. SocialFlow
  23. Salesforce Social Studio
  24. Shield App
  25. TweetDeck

Quand'è che serve uno strumento per la gestione dei social media?

È ora di utilizzare uno strumento di gestione dei social media quando si dispone di più profili social e diventa ogni giorno più difficile gestirli e controllarli tutti. Ma questo non è l'unico motivo per investire in una piattaforma del genere. 

Ecco alcuni altri esempi d'uso che potresti trovare utili:

  • Identificare più opportunità di crescita. Hai bisogno di migliorare la tua strategia di social media marketing? Le soluzioni gestionali raccolgono, analizzano e visualizzano i dati per te, rendendoti più facile identificare quali aspetti hanno un potenziale di crescita e necessitano di miglioramenti. 
  • Organizzare le conversazioni. Gestisci diversi account sui social media e hai difficoltà a rispondere puntualmente ai tuoi follower? La maggior parte degli strumenti di gestione dei social media ha una funzione chiamata Social Inbox, in cui è possibile tenere traccia di tutte le conversazioni. 
  • Caricare i post al momento giusto. I tuoi post non raggiungono abbastanza persone anche se investi molti soldi nel content marketing? È probabile che tu stia sbagliando la programmazione dei post. Gli strumenti gestionali tengono traccia dell'attività del pubblico per aumentare la visibilità dei tuoi contenuti. 
  • Seguire i dati in tempo reale. Stai effettuando una campagna pubblicitaria e vuoi assicurarti che funzioni come da programma? Le soluzioni gestionali dei social media consentono di monitorare i dati in tempo reale, aiutandoti a modificare la tua strategia in corso d’opera
  • Usare un piano di contenuti già pronto. Vuoi concentrarti maggiormente sulla creazione di contenuti, ma devi aggiornare continuamente il tuo piano editoriale? La maggior parte delle piattaforme per la gestione dei social media ha modelli predefiniti che puoi utilizzare per semplificare il processo di gestione dei contenuti. 

Il più grande vantaggio di utilizzare uno strumento di gestione dei social media è la coerenza e l'uniformità. Non devi accedere a più account di social media separatamente per tenere traccia dei tuoi progressi: una piattaforma di gestione centralizza tutti i dati per conto tuo. 

1. Postoplan

1. Postoplan

Pianificare una strategia editoriale può essere un compito arduo. Devi mettere insieme idee sui contenuti e capire quando caricare i tuoi post mantenendo la necessaria costanza e coerenza. Inoltre, ci vuole un po' di tempo prima di capire di cosa ha bisogno la tua strategia di social media marketing, quindi alcuni piccoli incidenti di percorso sono inevitabili. 

cosa succede se non hai tempo per gli errori?

In questo caso, Postoplan è la soluzione migliore per te. È un gestionale basato sull'intelligenza artificiale ed è uno dei migliori strumenti di pianificazione dei social media. Puoi connettere un numero illimitato di account su piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business e app di messaggistica, tra cui Telegram e WhatsApp. 

Caratteristiche di Postoplan

Ecco alcuni vantaggi che puoi ottenere iscrivendoti a Postoplan:

  • Un calendario di contenuti con spunti per i post pronti all'uso per tutti i giorni
  • Un editor di contenuti integrato con una libreria di immagini
  • Social Inbox per gestire lo scambio di messaggi diretti con i follower
  • Programmazione massiva
  • Integrazione con Slack e WordPress

Puoi programmare i contenuti con mesi di anticipo e creare post da un unico pannello di controllo:

Caratteristiche di Postoplan

Fonte: Postoplan

Gli utenti Pro possono anche ottenere statistiche per controllare le metriche e generare report. 

Costi di Postoplan

Costi di Postoplan

Fonte: Postoplan

 

2. Buffer

2. Buffer

Il lavoro di un social media manager è entusiasmante ma allo stesso tempo impegnativo. Da un lato, aiuti un'azienda a crescere e svilupparsi; dall'altro, devi passare ore a pianificare e creare contenuti, stare in contatto con le persone e analizzare le statistiche. 

Se ti riconosci in questa descrizione, prova Buffer per semplificarti la vita. È un software multifunzione di gestione dei social media che ti aiuta a pianificare, gestire e misurare le prestazioni dei tuoi social media. 

Caratteristiche di Buffer

La funzionalità di Buffer include strumenti che ti aiutano a:

  • Gestire i contenuti. Buffer semplifica il content marketing: puoi pianificare, preparare, programmare post e collaborare con i tuoi colleghi in tempo reale. 
  • Analizzare i dati. Tutte le tue metriche vengono mostrate su un pannello di controllo e visualizzate per rendere i dati chiari anche a un addetto al social media marketing inesperto.
  • Creare coinvolgimento Puoi rispondere a commenti e messaggi da un unico strumento. Inoltre, c'è una funzione di ascolto social che ti consente di tenere traccia delle menzioni del tuo brand. 

Buffer sceglie anche il momento migliore per interagire col tuo pubblico, rendendo la pianificazione dei contenuti facile e senza sforzo:

Caratteristiche di Buffer

Fonte: Buffer

Come puoi vedere, Buffer copre tutti gli aspetti della gestione di una campagna social. E se non sei sicuro di come usarlo, puoi vedere i tutorial per saperne di più su ciò che Buffer può offrirti.

Prezzi di Buffer

Puoi iniziare a utilizzare Buffer gratuitamente per testare le acque – e se ti piace, il piano Essentials costa solo $5 al mese:

Prezzi di Buffer

Fonte: Buffer

Se vuoi, puoi anche acquistare come componente aggiuntivo il pacchetto team, che ti consente di collegare membri del team e clienti illimitati. Questa è un'ottima opzione per le agenzie di social media. 

3. Hootsuite

3. Hootsuite

Quanto tempo dedichi a misurare le tue prestazioni sui social media? Molto, scommettiamo. 

Leggere e analizzare gli indicatori di performance dei social media è un compito difficile da svolgere, e richiede abilità ed esperienza. Ma non devi impazzire a decifrare i dati se disponi di strumenti di pianificazione dei social media come Hootsuite. 

Hootsuite è uno dei migliori strumenti gestionali per i social media. Automatizza attività come la pianificazione, la reportistica, l'ascolto social e molto altro. Aiuta anche a valutare i punti di forza e di debolezza della tua strategia sui social media. 

Caratteristiche di Hootsuite

Hootsuite offre una varietà di strumenti di social media marketing che puoi utilizzare per:

  • Implementare una strategia di contenuti (gestire i contenuti con uno strumento di pubblicazione sui social media)
  • Interagire coi tuoi follower (monitorare le metriche di coinvolgimento e valutare come il tuo pubblico risponde ai tuoi contenuti)
  • Monitorare le tue prestazioni (generare report per valutare il risultato dei tuoi sforzi)
  • Gestire gli annunci (vedere il rendimento degli annunci in tempo reale e cosa è necessario fare per migliorare la visibilità del marchio)
  • Analizzare gli indicatori chiave di performance su tutte le piattaforme social (collegando più account e confrontandoli tra loro)

Hootsuite ti connette a diverse piattaforme:

Caratteristiche di Hootsuite

Fonte: Hootsuite

Puoi anche accedere a una pagina Insights dove puoi controllare tutte le possibili metriche estratte dalle tue pagine social. 

Prezzi di Hootsuite

Hootsuite offre una prova gratuita di 30 giorni, ma devi inserire subito i dati della tua carta di credito. Il piano più economico parte da $19 al mese:

Prezzi di Hootsuite

Fonte: Hootsuite

Ogni piano dà accesso a un numero diverso di funzionalità; quindi, valuta le tue esigenze prima di scegliere. 

4. Sprout Social

4. Sprout Social

Qual è il ruolo dell'ascolto social (social listening) nel social media marketing?

Innanzitutto, puoi tenere traccia delle menzioni del marchio, cosa essenziale per una reputazione positiva del marchio. E, naturalmente, non puoi creare contenuti mirati se non ascolti ciò che i tuoi follower hanno da dire. 

L'ascolto social è uno dei punti di forza di Sprout Social. Oltre a ciò, è uno dei migliori strumenti social per le aziende per aiutarti a gestire tutti gli altri aspetti di una strategia di social media marketing. 

Funzionalità di Sprout Social

Proprio come Buffer e Hootsuite, Sprout Social è una piattaforma multifunzione di gestione dei social media con un'ampia gamma di funzionalità:

  • Analisi della strategia aziendale
  • Acquisizione di follower
  • Smart inbox
  • Collaborazione
  • Pianificazione e programmazione dei contenuti
  • Analisi degli indicatori chiave di prestazione
  • Social listening e menzioni del brand

Tramite la dashboard di Hootsuite puoi anche verificare i feed e cercare gli hashtag di Instagram:

Funzionalità di Sprout Social

Fonte: Sprout Social

Se colleghi un profilo social e vai alla scheda Reviews, puoi tenere traccia delle menzioni del marchio, sia positive che negative. 

Prezzi di Sprout Social 

Puoi iniziare a utilizzare Sprout Social gratuitamente per i primi 30 giorni; se poi ti piace, sono disponibili tre piani:

Prezzi di Sprout Social 

Fonte: Sprout Social

Il piano standard ti consente di collegare fino a cinque profili social, il che è sufficiente se gestisci una piccola azienda. 

5. AgoraPulse

5. AgoraPulse

Quando si vuole implementare una strategia sui social media, è necessario generare costantemente dei report per valutarne le prestazioni e individuare opportunità di crescita. È necessario – ma d'altra parte, la reportistica può richiedere ore. 

Se ti iscrivi ad Agorapulse, automatizzerà tutti i report, liberando tempo per sviluppare contenuti, lanciare campagne e interagire coi follower. 

Caratteristiche di Agorapulse

Agorapulse ha tutte le funzionalità necessarie per la gestione dei social media, tra cui:

  • Monitoraggio dei social media
  • Programmazione e pubblicazione
  • Social Inbox
  • Reportistica
  • Collaborazione

Inoltre, hai accesso a un calendario editoriale in cui puoi facilmente pianificare i tuoi contenuti e lavorarci in tempo reale con gli altri membri del team:

Caratteristiche di Agorapulse

Fonte: Agorapulse

Agorapulse è tra i migliori strumenti di social media management per la gestione di più account, e si interfaccia con la maggior parte dei social network. Ogni utente può inoltre usufruire di una libreria multimediale. È disponibile anche una funzione di social listening. 

Prezzi di Agorapulse

C'è una versione gratuita per tutti coloro che vogliono provare Agorapulse. I piani a pagamento partono da $79 al mese:

Prezzi di Agorapulse

Fonte: Agorapulse

È anche possibile richiedere una demo gratuita e farsi guidare da un esperto alla scoperta di tutte le funzionalità di Agorapulse. 

6. Sendible

6. Sendible

Raramente il social media marketing è compito di una sola persona, a meno che la tua azienda non abbia solo un paio di account. Nella maggior parte dei casi, hai bisogno di almeno due persone (per i contenuti social e per gli annunci) per essere tranquillo che non ci siano intoppi.

Ma se hai un intero team che gestisce il social media marketing, dovrebbero avere a disposizione tutto il necessario per collaborare senza problemi. Ecco perché hai bisogno di uno strumento di gestione che permetta ai componenti del tuo team di comunicare e lavorare sui progetti in tempo reale. 

Sendible è una delle migliori opzioni sul mercato. Oltre ad automatizzare altre attività di gestione dei social media, mette in collegamento i tuoi team con i tuoi clienti per garantire il successo di una campagna. 

Caratteristiche di Sendible

Sendible va fiero della sua dashboard unificata e multifunzione per i social media, che ha le seguenti caratteristiche:

  • Social Inbox
  • Monitoraggio della reputazione del marchio
  • Reportistica automatizzata
  • Visualizzazione delle metriche 
  • Strumenti collaborativi di pianificazione dei contenuti
  • Social listening

Sendible si integra coi seguenti social network:

Caratteristiche di Sendible

Fonte: Sendible

Puoi anche collegare questa soluzione con Tumblr, WordPress, Medium, Blogspot Blogger, Google Analytics e Slack. È inoltre possibile l'integrazione con Canva, per una più rapida creazione dei contenuti. Di conseguenza, puoi pubblicare su tutti i social media contemporaneamente senza sforzo. 

Prezzi di Sendible

Sendible ha una prova di 14 giorni, che puoi attivare immediatamente senza bisogno di fornire una carta di credito. Se ti piace lo strumento, puoi provarlo con uno di questi piani:

Prezzi di Sendible

Fonte: Sendible

Se hai bisogno di un piano più grande, puoi richiedere una demo a un rappresentante dell'azienda. 

7. Planoly

7. Planoly

Instagram è uno dei canali di social media più attivi e popolari: ha oltre un miliardo di utenti. È anche uno dei social più particolari dal punto di vista dei contenuti: si basa su elementi visivi che determinano la copertura e il coinvolgimento. 

Ma creare una strategia Instagram di successo non è facile: la piattaforma è molto competitiva e sono necessari diversi tentativi ed errori per capire cosa funziona per il tuo marchio e i tuoi follower, e cosa invece no. 

Se hai intenzione di includere Instagram nella tua strategia di marketing sui social media, Planoly è lo strumento che fa per te. Il suo strumento di pubblicazione sui social media ha il compito di semplificare la pubblicazione di contenuti e aiutarti a creare e pianificare i contenuti di Instagram.

Caratteristiche di Planoly

La soluzione di Planoly è composta da cinque prodotti:

  • IG Planner. È uno strumento di programmazione dei contenuti che ti consente di ideare, progettare e pianificare i contenuti di Instagram. Puoi analizzare le metriche dei contenuti in tempo reale. È anche possibile attivare la funzione di pubblicazione automatica. 
  • Sellit. Questo strumento aiuta a trasformare il tuo profilo Instagram in un negozio di e-commerce con immagini cliccabili, galleria di prodotti e sistema di acquisto. 
  • Linkit. È uno strumento gratuito che trasforma la tua griglia di Instagram in una galleria cliccabile collegata a un sito o a una pagina Web per indirizzarci il traffico. 
  • StoriesEdit. Questa funzione aiuta a creare, modificare e personalizzare le tue storie di Instagram utilizzando oltre 300 modelli di design. 
  • Pin Planner. Planoly si connette anche a Pinterest, aiutandoti a gestire i contenuti su questa piattaforma più velocemente e a lanciare campagne per aumentare il traffico e la riconoscibilità del marchio. 

Se vuoi migliorare la visibilità del tuo post con gli hashtag, Planoly ti consente di creare gruppi di hashtag per monitorare la loro popolarità e le prestazioni:

Caratteristiche di Planoly

Fonte: Planoly

Tramite Planoly puoi anche caricare su Instagram immagini dal tuo computer o dal cloud storage. 

Prezzi di Planoly

Planoly è disponibile gratuitamente, ma le funzionalità sono limitate alle foto di Pinterest, alla casella dei commenti di Instagram, ai dati di base di Pinterest e allo strumento Linkit di Instagram. Se hai bisogno di più soluzioni, scegli uno di questi piani:

Prezzi di Planoly

Fonte: Planoly

Tutti i piani a pagamento consentono inoltre caricamenti illimitati, analisi avanzate e pianificazione dei contenuti. 

8. Later

8. Later

Se vuoi implementare una strategia di social media marketing di successo, non puoi trascurare i contenuti generati dagli utenti. Ti aiuta a:

  • Raccogliere preziose informazioni sul tuo pubblico
  • Arricchire i tuoi profili con contenuti unici
  • Migliorare la personalizzazione
  • Avvicinarti al tuo pubblico di destinazione
  • Migliorare la riconoscibilità e la visibilità del marchio

Ma se sei un brand con milioni di follower, può essere piuttosto difficile rintracciare ogni post che ti menziona. In questo caso, Later può venirti in aiuto. 

Later è uno strumento multifunzione di gestione dei social media che, tra le altre funzionalità, cerca e raccoglie contenuti generati dagli utenti utilizzando hashtag, tag e menzioni del marchio. 

Funzionalità di Later

Ecco alcuni dei vantaggi di Later per i suoi utenti:

  • Gestione dei contenuti (pianificazione, funzioni di calendarizzazione, modifica, collaborazione)
  • Metriche e analisi dei dati (monitoraggio in tempo reale, visualizzazione, reportistica)
  • Ascolto sociale e User Generated Content (UGC)
  • Linkin.bio (post cliccabili)

La dashboard intuitiva di Later ti consente di creare un calendario dei contenuti personalizzato e di pubblicare post senza disconnetterti:

Funzionalità di Later

Fonte: Later

Puoi anche visitare il centro di apprendimento, che contiene lezioni e tutorial su come utilizzare Later per ottenere il massimo dalle sue funzionalità. 

Prezzi di Later

Later ha un account gratuito che puoi utilizzare per un tempo illimitato, ma non avrai accesso a tutti gli strumenti. I piani a pagamento partono da $15 al mese:

Prezzi di Later

Fonte: Later

Gli abbonamenti a pagamento includono anche una suite completa per la gestione dei contenuti, suggerimenti di hashtag, e strumenti di collaborazione. 

9. Tailwind App

9. Tailwind App

Tailwind App è uno strumento di gestione dei social media con integrazioni con Pinterest e Instagram. È simile a Later in quanto include una suite di gestione dei contenuti completa con strumenti per pianificare e programmare i tuoi post.

Il vantaggio indiscutibile di Tailwind è che è stato creato per aiutare anche i social media manager inesperti a creare contenuti accattivanti che attraggono e coinvolgono il loro pubblico di destinazione. Puoi anche gestire e monitorare i KPI in tempo reale. 

Funzionalità di Tailwind App

Ecco cosa può offrirti Tailwind App:

  • Pubblicazione automatizzata
  • Progettazione visiva personalizzata
  • SmartSchedule basato sull'attività del tuo pubblico
  • Modelli di post
  • Design automatizzati
  • Ricerca di hashtag
  • Monitoraggio delle tendenze

Tailwind ha anche una funzione Smart.bio che puoi utilizzare per promuovere contenuti, vendere prodotti e persino generare lead. È una funzionalità fantastica per i negozi di e-commerce: puoi attirare più visitatori sul tuo sito web. 

Prezzi di Tailwind App

Se vuoi provare Tailwind App, puoi usarlo gratuitamente per un tempo illimitato. I piani a pagamento partono da $9,99 al mese:

Prezzi di Tailwind App

Fonte: Tailwind App

La versione gratuita ti dà accesso a quasi tutte le funzionalità necessarie per gestire account Pinterest e Instagram, ma puoi collegare un solo utente. 

10. Post Planner

10. Post Planner

La pianificazione dei social media e il coinvolgimento sono interconnessi. Difficilmente puoi raggiungere il tuo pubblico se non sai quando sono attivi i tuoi follower. Il successo della tua strategia sui social media dipende dalla costanza. 

Tuttavia, può essere piuttosto difficile pianificare i post, poiché l'attività del tuo pubblico può cambiare più volte al mese. In questo caso, le alternative sono continuare a controllare le metriche e modificare il tuo calendario ogni volta, oppure automatizzare questa attività con Post Planner.

Post Planner è una delle migliori applicazioni di gestione dei social media basate sull'intelligenza artificiale che ti aiuta ad aumentare la copertura, creare contenuti ottimizzati per i social, e migliorare la riconoscibilità del marchio. 

Funzionalità di Post Planner

Ecco come funziona Post Planner:

  • Inizia creando un calendario editoriale. Collega i tuoi profili sui social media, crea, modifica e carica contenuti. 
  • Genera idee per i contenuti. Se stai esaurendo i post da aggiungere al tuo calendario, Post Planner ti fornisce una galleria di immagini, modelli e design. 
  • Tieni traccia delle menzioni del brand. Raccogli e pubblica contenuti generati dagli utenti per migliorare la riconoscibilità del marchio. 
  • Gestisci tutti i profili in un unico posto. Crea cartelle dei contenuti, carica gallerie di post e collabora col tuo team in tempo reale. 
  • Snellisci la tua strategia. Tieni traccia delle metriche, cerca gli hashtag e personalizza i tuoi post.

Post Planner si integra con i seguenti social network:

Funzionalità di Post Planner

Fonte: Post Planner

È senza dubbio un'opzione eccellente per un'azienda che ha bisogno di uno strumento completo con funzionalità di post editing e collaborazione per programmare i contenuti. 

Prezzi di Post Planner

Post Planner ha una prova gratuita, ma per usufruirne devi prima scegliere una delle seguenti opzioni di abbonamento:

Prezzi di Post Planner

Fonte: Post Planner

Se gestisci una piccola azienda, il pacchetto Starter è la soluzione migliore in quanto include tutti gli elementi essenziali necessari per creare un programma editoriale e lanciare una strategia sui social media. 

11. Planable

11. Planable

Usi dei fogli di calcolo per calendarizzare i tuoi contenuti?

Senza dubbio, è un modo affidabile per eseguire una strategia di contenuti, ma sicuramente non è il più agile. Ti aiuta a tenere traccia di tutti i tuoi post, ma non sostiene la tua strategia in maniera abbastanza efficace da aiutarti a pianificare i contenuti per i mesi a venire. 

Se senti il bisogno di qualcosa di più utile, Planable è un'opzione perfetta. È uno strumento di pianificazione e collaborazione social di cui ti puoi avvalere in ogni fase della produzione di contenuti – dall'ideazione alla pubblicazione. 

Funzionalità di Planable

Planable ha in serbo per te alcuni fantastici vantaggi:

  • Un editor di contenuti intuitivo con una funzione di collaborazione in tempo reale
  • Anteprime dei post
  • Idee per post preimpostate
  • Ricerca di hashtag
  • Calendario visivo dei contenuti con un'interfaccia drag-and-drop
  • Galleria di modelli e design
  • Social listening

Puoi consultare il tuo calendario in diverse modalità: feed, calendario, elenco e griglia:

Funzionalità di Planable

Fonte: Planable

Planable si integra con quasi tutti i social network inclusi Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e TikTok. 

Prezzi di Planable

Puoi iniziare a utilizzare Planable gratuitamente con spazi di lavoro, utenti, pagine illimitati e un limite di 50 post al mese. Per ulteriori funzionalità, scegli uno dei piani a pagamento:

Prezzi di Planable

Fonte: Planable

C'è anche l'opzione per creare un piano personalizzato con più funzionalità, ma è necessario contattare Planable per ulteriori informazioni. 

12. SocialBee

12. SocialBee

Abbiamo già detto che il successo sui social media dipende molto dalla velocità con cui puoi raggiungere la necessaria costanza nelle pubblicazioni. Ma spesso significa che dovrai pubblicare diversi post al giorno e produrre così tanti contenuti che diventa impossibile monitorarli. 

SocialBee è lo strumento che aiuta marketer e manager a classificare tutti i contenuti social e creare una strategia organizzata. Ha anche una soluzione per la pianificazione dei post e alcuni altri vantaggi per la gestione dei contenuti. 

Funzionalità di SocialBee

Ecco alcune soluzioni SocialBee che ogni marketer troverà comode:

  • Programmazione basata su categorie
  • Funzione di aggiornamento post
  • Programmazione e editing massivi
  • Raccolta e ricerca di hashtag
  • Galleria multimediale
  • URL personalizzati e link UTM
  • Panoramica del pubblico e funzionalità di analisi dei dati
  • Strumenti di collaborazione
  • Reportistica

La scadenza dei post è un'altra caratteristica interessante. Puoi caricare un post e impostarne la scadenza, dopodiché scomparirà dal tuo feed. C'è anche un'opzione per impostare la frequenza dei tuoi post quando crei una programmazione:

Funzionalità di SocialBee

Fonte: SocialBee

Quando colleghi i tuoi profili social, puoi tenere traccia di tutti i commenti e feedback dei tuoi follower. 

Prezzi di SocialBee

C'è una prova gratuita di 14 giorni per tutti coloro che vogliono provare lo strumento senza impegno. SocialBee ha tre piani a pagamento:

Prezzi di SocialBee

Fonte: SocialBee

Ogni piano ha una serie di funzionalità che automatizzano specifiche attività di gestione dei social media. Più strumenti di automazione del marketing ha la piattaforma, più ore a settimana risparmierai. 

13. Meet Edgar

13. Meet Edgar

I contenuti sempreverdi sono al centro di ogni strategia editoriale, compresi i social media. Ma può essere piuttosto difficile trovare idee sempreverdi, soprattutto se devi caricare post abbastanza spesso. 

Meet Edgar è un programma di pianificazione dei social media che genera e raccoglie idee di contenuti sempreverdi per te. Crea e aggiorna una libreria di contenuti, aiutandoti a riciclare i post più performanti e a diversificare la tua strategia di social media marketing. 

Funzionalità di Meet Edgar

Ecco alcuni vantaggi che puoi ottenere iscrivendoti a Meet Edgar:

  • Fasce orarie settimanali automatizzate per riutilizzare e ripubblicare contenuti sempreverdi
  • Una libreria completa di aggiornamenti sempreverdi
  • Variazioni di contenuto generate automaticamente
  • Funzionalità di monitoraggio del coinvolgimento
  • Test A/B

Fondamentalmente, Meet Edgar è una soluzione di pianificazione avanzata che ti aiuta a creare la tua strategia editoriale in corso d'opera. 

Prezzi di Meet Edgar

Ogni utente può provare Meet Edgar gratuitamente per 14 giorni, anche se per iniziare è necessario inserire i dati della carta di credito. I piani a pagamento partono da $19 al mese:

Prezzi di Meet Edgar

Fonte: Meet Edgar

Se non pubblichi più di dieci post a settimana, il piano Lite è l'opzione perfetta per te. 

14. Zoho Social

14. Zoho Social

Non puoi costruire una solida presenza sui social media se non tieni traccia dei tuoi indicatori chiave di prestazione, incluse le metriche per valutare il tuo successo. Purtroppo, è più facile a dirsi che a farsi. I dati dei social media sono notoriamente difficili da leggere. Ma sicuramente non è impossibile, soprattutto se utilizzi app di gestione dei social media come Zoho Social. 

Zoho Social è una potente suite per la gestione dei social media. Ti aiuta a creare report personalizzati per migliorare la tua strategia e identificare nuove opportunità di crescita. 

Funzionalità di Zoho Social 

Ecco cosa puoi fare con Zoho Social:

  • Gestire e programmare i contenuti dei social media
  • Creare code di contenuti
  • Monitorare una dashboard di ascolto social per tenere traccia delle menzioni del marchio
  • Analizzare i dati KPI in tempo reale
  • Collaborare ai progetti

Insieme a queste funzionalità, tramite la dashboard di Zoho Social puoi anche gestire gli annunci di Facebook e LinkedIn. Accelera la generazione di lead e ti aiuta a identificare più rapidamente i lead qualificati per le vendite. 

Prezzi di Zoho Social

Se sei interessato a Zoho Social, puoi usufruire di una prova gratuita di 15 giorni. L'abbonamento più economico parte da 10 euro al mese:

Prezzi di Zoho Social

Fonte: Zoho Social

Se stai attuando una strategia di marketing su YouTube, scegli il piano Premium. 

15. Hubspot

15. Hubspot

Se stai cercando uno strumento completo che copra tutte le tue esigenze di marketing, HubSpot è sicuramente l'opzione migliore. Aiuta le aziende a gestire i social media, le vendite, l'assistenza clienti e molto altro, permettendoti di avere tutto sotto controllo e di raccogliere dati per ottimizzare ogni operazione aziendale. 

HubSpot è anche un popolare hub di apprendimento. Quindi, se hai appena iniziato con la tua strategia sui social media, ha tutte le guide e gli strumenti per aiutarti a costruire e a far crescere efficacemente la tua presenza sui social media.

Funzionalità di HubSpot

Dal momento che stiamo parlando di social media marketing, parliamo dello strumento di HubSpot che si adatta a questo scopo – il software di marketing, che ha le seguenti caratteristiche:

  • Generatore di campagne
  • Programmazione e pianificazione
  • Social listening
  • Social Inbox
  • Analisi e reportistica

HubSpot ha anche un sistema di gestione dei contenuti che ti consente di modificare i contenuti e ottimizzarli ai fini SEO, che è utile anche per i post sui social media. 

Il pannello di controllo di HubSpot gestisce tutti i tuoi contatti per conto tuo. Questa funzionalità rende HubSpot uno dei migliori strumenti di gestione dei social media per le agenzie: puoi inviare e-mail ai tuoi clienti sull'andamento del lavoro senza nemmeno lasciare la piattaforma:

Funzionalità di HubSpot

Fonte: HubSpot

Se usi i social media per generare lead, la soluzione di HubSpot ti aiuta a monitorare lo stato dei lead per ottimizzare il tuo funnel di vendita. 

Prezzi di HubSpot

C'è una prova gratuita di 14 giorni per tutti coloro che vogliono provare la piattaforma di social media marketing di HubSpot. Se decidi di usarlo, i piani partono da $45:

Prezzi di HubSpot

Fonte: HubSpot

Lo Starter pack è la scelta perfetta per le piccole e medie imprese: ha tutte le funzionalità essenziali per aiutarti a gestire una strategia di social media marketing. 

16. Smart Queue

16. Smart Queue

I social media marketer sanno che non è facile creare contenuti. Ma è ancora più difficile renderli coinvolgenti. Molti fattori influiscono sul tasso di coinvolgimento dei tuoi contenuti – dalla loro qualità, al momento in cui carichi i tuoi post. Con Smart Queue non devi preoccuparti di raggiungere e coinvolgere il tuo pubblico di destinazione. 

Cos'è che rende speciale Smart Queue?

È uno strumento di gestione e pianificazione dei social media che si concentra sull'aiutarti a creare contenuti che portano traffico. Smart Queue visualizza le metriche, generando preziose informazioni che mostrano cosa funziona e cosa no per il tuo pubblico di destinazione. 

Funzionalità di Smart Queue

Come suite gestionale integrata, Smart Queue offre i seguenti vantaggi:

  • Selezione e categorizzazione dei contenuti
  • Riciclo di contenuti sempreverdi
  • Calendario editoriale e pianificatore dei social media
  • Analisi e monitoraggio dei social media
  • Editing e pubblicazione
  • Analisi della concorrenza
  • Social Inbox

Prima di registrarti, hai anche accesso a tutorial e guide che ti aiutano a ottenere il massimo dalla soluzione di Smart Queue:

Funzionalità di Smart Queue

Fonte: Smart Queue

Puoi utilizzare la scheda Engage nel pannello di controllo per scoprire contenuti e tenere traccia delle menzioni. È disponibile anche un'estensione per Chrome. 

Prezzi di Smart Queue

Come tutte le altre piattaforme, anche Smart Queue ha una prova gratuita. Le ditte individuali e le PMI possono usufruire dei piani di abbonamento Solo e Custom:

Prezzi di Smart Queue

Fonte: Smart Queue

Se la tua attività opera nel settore no-profit o dell'istruzione, puoi ottenere uno sconto del 50% sul tuo abbonamento. 

17. SocialPilot

17. SocialPilot

Uno strumento che consente la comunicazione diretta con i follower è fantastico. Tuttavia, uno strumento che consente la collaborazione in tempo reale con clienti e influencer è ancora meglio, soprattutto se gestisci un'agenzia di digital marketing di piccole dimensioni. 

SocialPilot è l'opzione migliore se hai bisogno di uno strumento di SMM completo che consenta anche la collaborazione. Puoi usarlo per curare contenuti, generando e scoprendo idee per post sempreverdi. 

Funzionalità di SocialPilot

Ecco cosa offre SocialPilot in termini di gestione dei social media:

  • Un'opzione per collegare più di 50 profili
  • Analisi e monitoraggio
  • Social Inbox e gestione clienti
  • Cura dei contenuti
  • Calendario dei social media
  • Programmazione massiva
  • Coinvolgimento del pubblico

È anche possibile impostare un'estensione del browser. Inoltre, SocialPilot ha un abbreviatore di URL e un editor di link UTM che puoi utilizzare per le tue campagne di marketing. 

Prezzi di SocialPilot

Puoi iniziare a utilizzare SocialPilot con una prova gratuita di 14 giorni, e se decidi di continuare, sono disponibili diversi piani a pagamento:

Prezzi di SocialPilot

Fonte: SocialPilot

Un'azienda con un paio di profili sui social media può utilizzare il piano Professional. Ha tutte le funzionalità di base e include uno strumento di gestione delle inserzioni Facebook

18. Crowdfire

18. Crowdfire

Crowdfire è un'altra piattaforma di gestione dei social media che merita la tua attenzione. Ciò che la rende unica è il suo sistema di categorizzazione dei contenuti e come si concentra sulla creazione di contenuti che si adattino bene a ciascuna piattaforma social. 

Se sei un piccolo imprenditore, Crowdfire ti aiuterà a costruire una strategia social di successo tramite contenuti che raccontano una storia mettendoti in contatto col tuo pubblico di destinazione. 

Funzionalità di Crowdfire

Crowdfire suddivide le sue caratteristiche in quattro categorie:

  • Creazione di contenuti: cura degli articoli, feed RSS personalizzati, categorizzazione dei contenuti.
  • Pubblicazione: programmazione e pre-programmazione, anteprima dei post, misurazione della coda (prevede se la tua timeline sarà altrettanto attiva nei prossimi sette giorni).
  • Statistiche: generatore di report, tracker dei KPI, analisi della concorrenza, panoramica dei dati. 
  • Menzioni social: analisi del feedback, Social Inbox. 

Nel pannello di controllo puoi anche generare idee di argomenti per i tuoi post sui social media:

Funzionalità di Crowdfire

Fonte: Crowdfire

Crowdfire si connette a tutte le piattaforme social più diffuse, compresi Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e LinkedIn. 

Prezzi di Crowdfire

Crowdfire ha un piano gratuito ma con funzionalità limitate. I piani a pagamento non sono particolarmente costosi: puoi iscriverti a Crowdfire per soli $7,48 al mese:

Prezzi di Crowdfire

Fonte: Crowdfire

Il piano più economico è perfetto anche per piccoli team: puoi connettere fino a cinque account e integrare la tua dashboard con tutti i social network con cui Crowdfire si interfaccia. 

19. CoSchedule

19. CoSchedule

Quando attui una strategia di social media marketing, i contenuti si accumulano nel tempo e diventa più difficile organizzarli tutti in un unico posto. Ma di sicuro non è un'attività che CoSchedule non sappia gestire. 

CoSchedule è un gestionale dei social media intuitivo che ti aiuta a organizzare i tuoi sforzi di marketing e ti fa risparmiare tempo per produrre contenuti, interagire coi tuoi follower e far crescere la riconoscibilità del tuo marchio. 

Funzionalità di CoSchedule

La piattaforma ha due prodotti principali:

  • Calendario di marketing: anteprima dei post, programmazione, pre-programmazione, analisi dell'attività del pubblico. 
  • Suite di marketing: gestione dei calendari, organizzazione dei contenuti, organizzazione del lavoro e gestione delle risorse. 

Quest'ultima, in particolare, ti consente di archiviare e indicizzare tutti i tuoi contenuti. Semplifica la rotazione e la condivisione delle risorse tra i reparti, il che può tornare utile durante le campagne. 

CoSchedule ha anche Headline Studio, uno strumento che ti aiuta a ottimizzare i titoli:

Funzionalità di CoSchedule

Fonte: CoSchedule

Puoi utilizzare Headline Studio per rendere più coinvolgenti i tuoi post su LinkedIn e Facebook. 

Prezzi di CoSchedule

CoSchedule è disponibile gratuitamente per 14 giorni. Puoi scegliere tra due opzioni, e cioè:

Prezzi di CoSchedule

Fonte: CoSchedule

Se vuoi provare la Marketing Suite, devi contattare CoSchedule per creare il tuo piano personalizzato, che incide anche sul prezzo. 

20. Iconosquare

20. Iconosquare

Le metriche dei social media sono abbastanza accessibili: tutto ciò che devi fare è andare alla pagina delle statistiche su un determinato social network e controllare le tue prestazioni. Ma il problema degli strumenti di analisi integrati è che non ti mostrano alcuna statistica avanzata che ti aiuti a comprendere meglio la tua presenza online. 

Iconosquare è uno strumento di reportistica che può semplificarti l'analisi avanzata dei social media. Attraverso visualizzazioni accattivanti e data mining in tempo reale, Iconosquare aiuta le piccole e medie imprese a utilizzare le metriche dei social media a proprio vantaggio. 

Caratteristiche di Iconosquare

Ecco cosa Iconosquare può fare per te:

  • Statistiche. Iconosquare raccoglie e organizza le metriche dei social media da Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Puoi anche vedere approfondimenti sul coinvolgimento e analisi sui tag e le menzioni. 
  • Pubblicazione. Puoi creare la tua libreria di contenuti e pubblicare in blocco i post sui social media. È disponibile anche una funzione di anteprima del feed. 
  • Monitoraggio. Iconosquare ti aiuta a monitorare il coinvolgimento in tempo reale e la reputazione del marchio, oltre che ad analizzare l'attività sui social media dei tuoi concorrenti. 

La piattaforma ha anche un'offerta speciale per le piccole imprese che include tutte le funzionalità summenzionate oltre a pianificazione, ottimizzazione e ascolto sociale. 

Prezzi di Iconosquare

Se sei interessato a Iconosquare ma non sei pronto a impegnarti, c'è una prova gratuita di 14 giorni. I piani a pagamento partono da $49 al mese:

Prezzi di Iconosquare

Fonte: Iconosquare

Il piano Pro ti consente di collegare soltanto tre profili social, ma è sufficiente per gestire i social media di una piccola azienda o una startup. 

21. Sprinklr

21. Sprinklr

La gestione quotidiana dei social media spesso consiste in attività di routine che la maggior parte degli strumenti può automatizzare. Tuttavia, quando si tratta di eseguire campagne multicanale, avrai bisogno di una soluzione affidabile che ti permetta di monitorare e adattare i tuoi sforzi in corso d'opera. 

Sprinklr è la soluzione che fa per te se hai intenzione di lanciare più campagne contemporaneamente. E, una volta che la tua attività è pronta a diventare globale, puoi fare affidamento su questa piattaforma per implementare una strategia di marketing internazionale. 

Funzionalità di Sprinklr

Sprinklr ha più prodotti, incluso lo strumento Modern Marketing & Advertising, che offre le seguenti funzionalità:

  • Collaborazione di squadra
  • Gestore delle risorse
  • Campagne integrate
  • Analisi delle prestazioni
  • Reportistica
  • Compositore e gestore di annunci
  • Dashboard di produzione con elenchi delle cose da fare
  • Monitoraggio della reputazione del marchio

Puoi combinare questo strumento con Social Suite, che offre soluzioni di ascolto sociale, pubblicazione e analisi. 

Prezzi di Sprinklr

Sprinklr non ha una prova gratuita. Anche le informazioni sui prezzi non sono disponibili. L'unico modo per vedere il prodotto in azione è richiedere una demo, durante la quale potrai conoscere meglio se e come Sprinklr può esserti utile, e quanto costa. 

22. SocialFlow

22. SocialFlow

È difficile aumentare il numero di follower, ma è ancora più difficile mantenere il pubblico esistente. Ecco perché hai bisogno di un mix di buoni contenuti e metriche sui social media per aiutarti a capire cosa coinvolge il tuo pubblico. 

SocialFlow è una soluzione gestionale dei social media che si concentra sulla fidelizzazione dei follower, consentendo di tenere traccia dei tassi di abbandono in tempo reale. Sulla base di dati e approfondimenti, ti aiuta a creare contenuti che ti mettono in contatto con i tuoi follower. 

Funzionalità di SocialFlow

Ogni utente può avvalersi dei tre prodotti di SocialFlow:

  • Pubblicazione: feed RSS integrati, algoritmi di coinvolgimento predittivo, controlli editoriali, editing, pianificazione, interfaccia di reportistica, report scaricabili. 
  • Iscrizioni: ricerca dei contenuti per argomento, gestore dell'audience, mappa degli interessi. 
  • Pubblicità: editoriale sponsorizzata, contenuti nativi, mappa degli interessi. 

Puoi utilizzare SocialFlow per gestire campagne pubblicitarie sui social media: dispone di strumenti per l'ottimizzazione del pubblico di destinazione, è più intuitivo degli strumenti di gestione degli annunci integrati e ti fornisce più dati sul rendimento dei tuoi annunci. 

Prezzi di SocialFlow

Puoi saperne di più sui prodotti SocialFlow e scegliere un piano individuale adatto alle tue esigenze fissando un appuntamento per una demo.

 

23. Salesforce Social Studio

23. Salesforce Social Studio

Salesforce è un marchio famoso per il suo software CRM basato su cloud che supporta molti strumenti, compresa una piattaforma per la gestione dei social media. È una suite completa che automatizza quasi tutte le attività e consente la pubblicazione su più social network, risparmiando tempo per altre attività di marketing. 

Uno dei punti di forza di Social Studio è il suo strumento di ascolto sociale. Esegue la scansione di tutti i canali online disponibili al fine di analizzare ciò che dicono i fan del tuo settore e quali argomenti sono di tendenza, offrendoti idee di contenuti per un maggior coinvolgimento. 

Funzionalità di Salesforce Social Studio

Social Studio si compone di quattro prodotti principali:

  • Ascolto sociale - ricerche di mercato, monitoraggio delle menzioni, Social Inbox, ricerca per argomento, ricerca del pubblico. 
  • Coinvolgimento della community - analisi del coinvolgimento, servizio clienti tramite canali social. 
  • Pubblicazione  - gestione dei contenuti, collaborazione in tempo reale, analisi delle prestazioni dei contenuti. 
  • Monitoraggio - monitoraggio KPI, analisi della concorrenza, metriche sulle prestazioni. 

Se stai pubblicando annunci o campagne sui social media, puoi anche ottenere previsioni di crescita dei ricavi e visualizzare la tua pipeline per l'anno in corso:

Funzionalità di Salesforce Social Studio

Fonte: Salesforce Social Studio

Gli elenchi delle cose da fare, il monitoraggio degli eventi e la gestione dei contatti sono disponibili anche tramite la dashboard di Social Studio. 

Prezzi di Salesforce Social Studio

Puoi provare Social Studio iscrivendoti alla prova gratuita, che ti dà accesso a tutte le funzionalità essenziali. Per ulteriori vantaggi, devi scegliere tra i seguenti piani:

Prezzi di Salesforce Social Studio

Fonte: Salesforce

Questo strumento è piuttosto costoso rispetto ad altre piattaforme che abbiamo menzionato, ma se hai intenzione di utilizzare i social media per generare reddito, è una delle migliori opzioni sul mercato. 

24. Shield App

24. Shield App

LinkedIn è tra le principali piattaforme di social media per i marchi B2B. Puoi usarlo per costruire la reputazione e la riconoscibilità del marchio all'interno della tua nicchia e del tuo settore e per posizionarti come una fonte autorevole, esperta e innovativa. 

Come tutte le altre piattaforme di social media, LinkedIn è dotato di uno strumento di analisi integrato che, sebbene pratico, non fornisce ancora dati sufficienti per avere un quadro completo. Per ottenere maggiori informazioni su LinkedIn hai bisogno di Shield, che è fruibile anche come app mobile per Android e iOS. 

Funzionalità di Shield App

Questo strumento produce statistiche e analisi per il tuo profilo LinkedIn e ha le seguenti caratteristiche:

  • Metriche sui contenuti
  • Dati demografici del pubblico
  • Etichette di contenuto personalizzate
  • Statistiche di rete
  • Metriche di velocità e trazione
  • Dati in tempo reale

Shield ti fornisce anche i dati sul pubblico necessari per far crescere i tuoi follower e migliorare la tua presenza complessiva su LinkedIn. 

Prezzi di Shield App

Shield App ha una prova gratuita, anche se è necessario fornire i dati della carta di credito per accedervi. Ma l'app in sé è molto conveniente, e il piano più economico costa solo $6 al mese:

Prezzi di Shield App

Fonte: Shield App

Quindi, se sei una startup SaaS o una piccola azienda B2B, puoi ottimizzare la tua presenza sui social media con Shield App fin dall'inizio. 

25. TweetDeck

25. TweetDeck

Termineremo il nostro conto alla rovescia dei migliori strumenti di gestione dei social media per le PMI con TweetDeck, una delle piattaforme più popolari tra le aziende B2B e B2C. 

Perché?

Semplifica la gestione di Twitter per pubblicare e gestire i Tweet, controllare i profili e analizzare l'attività complessiva da un'unica schermata. 

Funzionalità di TweetDeck

Ecco cosa puoi fare con TweetDeck

  • Controllare la timeline della home
  • Twittare da un account social specifico
  • Ricevere notifiche
  • Effettuare ricerche sui topic
  • Gestire i messaggi diretti
  • Tenere traccia delle menzioni
  • Controllare gli argomenti e gli account di tendenza

Puoi anche creare una raccolta di tweet curati e rivedere i post programmati prima di caricarli. È anche possibile controllare l'attività e le statistiche. 

Prezzi di TweetDeck

TweetDeck è uno dei pochi strumenti gratuiti di gestione dei social media. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo account, e sarai subito connesso a TweetDeck. 

Adesso tocca a te!

I social media sono una parte inalienabile di qualsiasi strategia di marketing digitale. Quindi, se hai deciso di usarli per far crescere il tuo brand, devi farlo fin dall'inizio – il che implica usare una piattaforma di gestione dei social media. 

Cosa può fare per te una soluzione del genere?

Innanzitutto, rende i dati dei social media più accessibili e leggibili. Può anche generare idee per i contenuti e tenere traccia dei tuoi KPI in tempo reale. Alcune consentono persino la collaborazione con team di marketing e clienti. 

Come scegliere la giusta piattaforma di gestione dei social media?

Concentrati sulle tue esigenze e sulle tue risorse. Le PMI devono spesso gestire un budget ridotto, quindi strumenti come Salesforce possono risultare piuttosto costosi. Ma assicurati di scegliere una piattaforma che copra tutte le tue esigenze sui social media e ti fornisca informazioni utili per crescere.

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