ग्राहक अधिग्रहण सेवा के लिए समझौते की पेशकश

प्रस्तावना

यह दस्तावेज़ POSTOPLAN OU की आधिकारिक लिखित सार्वजनिक पेशकश है, जो कि एस्टोनिया में पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है, जो कानूनी पते: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Majaka tn 26, 11412 के साथ 14726315 नंबर के तहत दर्ज की गई है, इसके बाद ग्राहक सेवा के अनुबंध का निष्कर्ष निकाल ने के लिए प्रिंसिपल के रूप में संदर्भित किया जाता है (बाद में अनुबंध के रूप में संदर्भित)।

प्रस्ताव को स्वीकार करने वाले व्यक्ति को एक "एजेंट" माना जाता है, जो नीचे निर्धारित शर्तों पर प्रिंसिपल के साथ संविदात्मक संबंधों में प्रवेश करता है। 

एजेंट और प्रिंसिपल को अलग से "पक्ष" के रूप में जाना जाएगा और संयुक्त रूप से एजेंसी समझौते के "पक्षों" के रूप में संदर्भित किया जाएगा। समझौते को स्वीकृति के समय से ही संपन्न माना जाता है। 

प्रिंसिपल की वेबसाइट के पेज पर रजिस्ट्रेशन के दौरान "रजिस्टर" बटन पर क्लिक करने के तथ्य को पक्षों द्वारा स्वीकृति के रूप में मान्यता दी जाती है, उदाहरण के तौर पर इस ऑफ़र के नियमों और शर्तों पर प्रिंसिपल के साथ एक एजेंसी समझौते को समाप्त करने के लिए एजेंट की सहमति।

स्वीकृति के समय, समझौते को एक विशिष्ट संख्या प्रदान की जाती है।

1. अनुबंध का विषय

1.1 प्रिंसिपल के मालिकी वाले सोशल नेटवर्क और मेसेंजर POSTOPLAN में ग्राहकों को आकर्षित कर के प्रबंधन की सेवा का उपयोग करने के लिए, उसकी अपनी ओर से और प्रिंसिपल की लागत के साथ, प्रिंसिपल निर्देश देता है और एजेंट दायित्व मानता है। सोशल नेटवर्क और मैसेंजर POSTOPLAN के प्रबंधन की सेवा का अर्थ है वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन प्रिंसिपल के मालिकी वाले है। 

1.2 ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए हाइपरटेक्स्ट लिंक या प्रिंसिपल की वेबसाइट के कुछ हिस्सों या एजेंट की वेबसाइटों पर प्रिंसिपल द्वारा प्रदान की गई सामग्री या कानूनी तौर पर लिंक वाले ईमेल भेजकर किया जाता है। 

2. पक्षों के अधिकार और दायित्व

2.1 प्रिंसिपल में होना चाहिए:

2.1.1 प्रिंसिपल की वेबसाइटों पर स्थापित POSTOPLAN सोशल नेटवर्क और मैसेंजर प्रबंधन प्रणाली की संचालनशीलता सुनिश्चित करें, एजेंट को सिस्टम में संभावित परिवर्तनों के बारे में सूचित करें।

2.1.2 एजेंट को प्रिंसिपल की वेबसाइट पर एक भागीदार के रूप में पंजीकृत करें और एक व्यक्तिगत पहचानकर्ता कोड प्रदान करें।

2.1.3 एजेंट की वेबसाइट से प्रिंसिपल की वेबसाइट पर ग्राहक रूपांतरण के रिकॉर्ड को व्यवस्थित करें, और इस तरह के व्यवहार के परिणामस्वरूप ग्राहकों द्वारा की गई सेवाओं की वास्तविक बिक्री को भी नियंत्रित करें।

2.1.4 इस समझौते की धारा 3 के अनुसार स्थापित तरीके और राशि में एजेंट का पारिश्रमिक।

2.1.5 एजेंट के कर्तव्यों के प्रदर्शन के लिए आवश्यक POSTOPLAN सोशल नेटवर्क और मैसेंजर प्रबंधन प्रणाली के संचालन पर प्रिंसिपल के कार्य समय के दौरान ईमेल द्वारा सलाह प्रदान करें।

2.1.6 प्रिंसिपल की वेबसाइट की प्रकृति और उसके गुणों के बारे में उपयोगकर्ता को गुमराह करने वाली किसी भी कार्रवाई को रोकने के लिए एजेंट की आवश्यकता होती है।

2.1.7 इस समझौते के 2.2.6 - 2.2.10 के अंत तक उल्लंघन के मामले में एजेंट के पारिश्रमिक का भुगतान किए बिना अनुबंध को निष्पादित करने से इनकार करना। 

2.1.8 प्रिंसिपल को इन परिवर्तनों के प्रभावी होने से एक महीने पहले एजेंट को अनिवार्य ई-मेल अधिसूचना के साथ समझौते की एकतरफा परिवर्तन की शर्तों का अधिकार है।

2.1.9 प्रिंसिपल को एजेंट के अनिवार्य ई-मेल अधिसूचना और स्थापित प्रक्रिया के अनुसार देय पारिश्रमिक के भुगतान के साथ कारणों के स्पष्टीकरण के बिना एजेंट के साथ एकतरफा समझौते को समाप्त करने का अधिकार है।

2.2 एजेंट में होना चाहिए:

2.2.1 हाइपरटेक्स्ट लिंक, प्रिंसिपल की वेबसाइट के कुछ हिस्से या प्रिंसिपल द्वारा उनकी साइट पर उपलब्ध कराई गई अन्य सामग्री, जो ग्राहक को प्रिंसिपल की मालिकी वाले POSTOPLAN सोशल नेटवर्क और मैसेंजर प्रबंधन प्रणाली में लाते हैं।

2.2.2 प्रिंसिपल की वेबसाइट के कुछ हिस्सों को इन भागों के स्वरूप और कार्य सिद्धांतों में कोई बदलाव किए बिना रखना।

2.2.3 किसी भी उपलब्धता का मतलब, सोशल नेटवर्क और मैसेंजर POSTOPLAN के प्रबंधन की सेवा का उपयोग करने के लिए एजेंट की वेबसाइटों के मुलाक़ातीओ को प्रोत्साहित करें।

2.2.4 सभी विफलताओं, गलतियाँ और सिस्टम POSTOPLAN में त्रुटियों पर प्रिंसिपल को तुरंत सूचित करें।

2.2.5 प्रिंसिपल के अनुरोध पर, POSTOPLAN सोशल नेटवर्क और मैसेंजर प्रबंधन सेवा को बढ़ावा देने के लिए की गई गतिविधियों का रिपोर्ट प्रदान करें।

2.2.6 इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को उनकी स्पष्ट सहमति के बिना ईमेल और अन्य संदेश न भेजे।

2.2.7 लिंक, मेल या अन्य प्रकार के स्पैम से न जुड़ें।

2.2.8 प्रिंसिपल की वेबसाइट पर एक पराश्रयी कार्य दबाव न बनाए। पराश्रयी कार्य दबाव का अर्थ है प्रिंसिपल की वेबसाइट पर लिए जाने वाले व्यवहार, जो एजेंटों की वेबसाइटों के लिए मुलाकातीओ की व्यक्तिगत जरूरतों के लिए सेवाओं के आदेश देने के उद्देश्य से न किया गया हो, बल्कि एजेंट के प्रदर्शन को कृत्रिम रूप से बढ़ाने या प्रिंसिपल की वेबसाइट के प्रदर्शन को कम करने के लिए किया गया हो।

2.2.9 जिनके नाम प्रिंसिपल की वेबसाइटों के नाम के अनुरूप हैं, वह प्रिंसिपल के सेवा डोमेन का प्रचार के लिए उपयोग न करें। साथ ही प्रिंसिपल की वेबसाइट्स की कोई भी नकल न बनाना है।

2.2.10 कानून द्वारा निषिद्ध किसी भी कार्रवाई करने से बचना, साथ ही साथ कोई भी कार्रवाई जिसके परिणामस्वरूप प्रिंसिपल और/या प्रिंसिपल की व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है, कानूनी कार्यवाही में शामिल हो सकता है, जिनके विषय में सामील हो सकता है लेकिन वहीं तक सीमित नहीं है, बौद्धिक गतिविधि और/या वैयक्तिकरण के परिणामों के अधिकारों के बारे में विवाद, उपभोक्ताओं के साथ विवाद, एजेंट के कराधान के बारे में राज्य के अधिकारियों के साथ विवाद, साथ ही साथ एजेंट को गतिविधियां करने के लिए अनुमति प्राप्त करने की आवश्यकता है।

3. एजेंट का मुआवजा। संविदात्मक समझौते

3.1 ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए और उनके द्वारा खरीदे गये VIP स्टेटस की वजह से, एजेंट को प्रिंसिपल द्वारा इनाम का भुगतान किया जाएगा, वह खरीदी एजेंट के लिंक पर क्लिक करने के परिणामस्वरूप प्रिंसिपल की वेबसाइट पर होगी। VIP स्टेटस वेबसाइट की उन्नत कार्यक्षमता का उपयोग करने का एक अवसर है। 

3.2 एजेंट के शुल्क की गणना करने के लिए, VIP स्टेटस के किसी भी समय की खरीद: 15, 30, 90, 180, 365 दिन या लाइफटाइम के लिए स्वीकार की जाती है।

3.3 एजेंट के शुल्क की राशि की गणना प्रिंसिपल की वेबसाइटों पर VIP स्टेटस की खरीद के लिए भुगतान के रूप में की जाती है। एजेंट के शुल्क की राशि प्रिंसिपल की वेबसाइट के एडमिनिस्ट्रेटिव भाग में इंगित की गई है। आप अपने देश में करों को साझा करते हैं और भुगतान करते हैं। एजेंट के शुल्क की राशि में वृद्धि निजी तौर पर अतिरिक्त रूप से की जा सकती है।

3.4 प्रिंसिपल एजेंट को प्रिंसिपल की वेबसाइट पर एजेंट के व्यक्तिगत खाते में वास्तविक समय में एजेंट के लिंक के माध्यम से VIP स्टेटस की खरीद से प्राप्त पारिश्रमिक के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

3.5 एजेंट को पारिश्रमिक का भुगतान एजेंट के निजी खाते में जारी किए गए एजेंट के अनुरोध पर किया जाता है। इन भुगतानों की शर्तें एजेंट के व्यक्तिगत खाते में निर्दिष्ट हैं। व्यक्तिगत खाते में इंगित, एजेंट के भुगतान विवरण में धनराशि स्थानांतरित करके भुगतान किया जाता है।

3.6 इस पेशकश की शर्तों को स्वीकार करके, एजेंट पुष्टि करता है कि उसने एजेंट प्रोग्राम की शर्तों को पढ़ा है।

3.7 यदि एजेंट शुल्क की उपलब्ध राशि न्यूनतम राशि से कम है (भुगतान की न्यूनतम राशि प्रिंसिपल की वेबसाइट पर व्यक्तिगत खाते में निर्दिष्ट की गई है), एजेंट की संचित राशि की अवधि में प्रिंसिपल को भुगतान करने का अधिकार है, जब एजेंट की राशि न्यूनतम शुल्क राशि से अधिक हो जाती है।

4. विशेष शर्तें

4.1 समझौते के अंतिम प्रस्तावना पैराग्राफ में निर्दिष्ट कार्यों के साथ-साथ प्रिंसिपल की वेबसाइट पर एजेंट के व्यक्तिगत खाते तक पहुंचने के लिए एक विशिष्ट लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके एजेंट की इच्छा की पुष्टि करने के लिए, जिन तरीकों से समझौते के निष्पादन के तंत्र के भीतर कुछ कानूनी रूप से महत्वपूर्ण कार्य किए जा सकते हैं, पक्षों एजेंट की ओर से समझौते को समाप्त करने और निष्पादित करने के लिए अधिकृत व्यक्ति के हस्तलिखित हस्ताक्षर के सादृश्य के रूप में पहचानती हैं।

4.2 प्रिंसिपल के अनुरोध पर, एजेंट को 5 कार्य दिवसों के भीतर हस्ताक्षर करने और भेजने के लिए बाध्य किया जाता है, उन कागजों में इस समझौते के निष्पादन को सही ठहराने वाले दस्तावेजों का टेक्स्ट है।

4.3 एजेंट, एजेंट के विवरण और उसकी ओर से समझौते को निष्पादित करने के लिए अधिकृत व्यक्ति में किसी भी परिवर्तन के समय पर प्रिंसिपल को सूचित करने का कार्य करता है।

4.4 यदि यह पता चलता है कि एजेंट ने पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान या इस समझौते के निष्पादन के दौरान गलत जानकारी प्रदान की है, तो प्रिंसिपल को एजेंट के बारे में जानकारी प्रमाणित करने वाले उपयुक्त दस्तावेजों के प्रावधान की आवश्यकता होती है और/या किसी भी भुगतान के बिना समझौते को निष्पादित करने से इनकार करने का अधिकार है।

5. पक्ष का दायित्व

5.1 दायित्वों के गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के मामले में, पक्षों एस्टोनिया गणराज्य के वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से उत्तरदायी हैं।

6. अप्रत्याशित घटना वाली परिस्थितियां

6.1 पक्षों को इस समझौते के तहत दायित्वों के निष्पादन या अनुचित प्रदर्शन में विफलता के लिए देयता से छूट दी गई है, अगर यह अप्रत्याशित घटना वाली परिस्थितियों का परिणाम था और अगर ऐसी परिस्थितियों ने इस समझौते के तहत दायित्वों के प्रदर्शन को सीधे प्रभावित किया, उसी समय, इस समझौते के तहत दायित्वों की पूर्ति के शर्त को उस समय के अनुपात में स्थगित कर दिया जाता है, जिसके दौरान ऐसी परिस्थितियाँ मौजूद थीं।

6.2 जिस पक्ष के लिए इस समझौते के तहत दायित्वों को निभाने में अक्षमता थी, वह इन परिस्थितियों की तारीख से तीन कार्यकारी दिवसों के भीतर ऐसी परिस्थितियों की घटना के लिखित रूप में दूसरे पक्ष को सूचित करने के लिए बाध्य है।

7. विवाद समाधान प्रक्रिया

7.1 इस समझौते के तहत सभी विवादों को बातचीत से हल किया जाएगा।

7.2 यदि विवादों को बातचीत से हल करना संभव नहीं है, तो विवाद को एस्टोनिया गणराज्य के कानून के अनुसार माना जाएगा और एस्टोनिया के मध्यस्थता न्यायालय में प्रस्तुत किया जाएगा।

8. समझौते की अवधि

8.1 यह समझौता एजेंट द्वारा अपनी स्वीकृति के क्षण से लागू होता है और स्वीकृति की तारीख से 1 कैलेंडर वर्ष के लिए मान्य है। इस समझौते की समाप्ति से 30 दिन पहले कोई भी पक्ष, समझौते को समाप्त करने के अपने इरादे की घोषणा नहीं करता है, तो यह अनुबंध बाद के प्रत्येक कैलेंडर वर्ष के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाता है।

8.2 कोई भी पक्ष समाप्ति की अपेक्षित तिथि से 30 दिन पहले दूसरे पक्ष को लिखित रूप में सूचित करके इस समझौते को एकतरफा और असाधारण रूप से निष्पादित करने से इनकार कर सकता है। समझौते में निर्दिष्ट सभी दायित्वों की पूर्ति के बाद पक्षों की बाध्यता समाप्त हो जाती है।

9. अंतिम प्रावधान

9.1 इस समझौते का कोई भी पक्ष किसी भी तरह से इस समझौते के तहत अपने अधिकारों और दायित्वों को दूसरे पक्ष की पूर्व लिखित सहमति के बिना कोई तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं कर सकता है।

9.2 पक्षों के बीच पत्राचार, साथ ही सूचना और सूचनाओं का आदान-प्रदान, इस समझौते में निर्दिष्ट ई-मेल द्वारा किया जाता है।

9.3 इस समझौते द्वारा विनियमित नहीं किए जाने वाले सभी मुद्दों पर एस्टोनिया गणराज्य के वर्तमान कानून द्वारा पक्षों को नियंत्रित किया जाएगा।

10. प्रिंसिपल का विवरण

नाम: POSTOPLAN OU

पता: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Majaka tn 26, 11412.