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Las 24 mejores herramientas de análisis de redes sociales para 2021 [gratuitas y pagas]

Las 24 mejores herramientas de análisis de redes sociales para 2021 [gratuitas y pagas]

¿Qué se necesita para ejecutar una estrategia de redes sociales exitosa?

Obviamente, la respuesta es contenido creativo combinado con la capacidad para detectar los intereses y necesidades de su audiencia. También debe agregar las características únicas de su marca a la mezcla.

¿Suena fácil?

Realmente no. A menos que adopte un enfoque basado en datos para su estrategia, le llevará años lograr resultados positivos.

Por eso es imprescindible contar con alguna solución de análisis de redes sociales dentro de su kit de herramientas que le proporcione regularmente datos actualizados sobre su rendimiento.

Para ayudarle a ahorrar tiempo, hemos hecho una selección de 24 herramientas gratuitas y pagas que lo ayudarán a acercarse a los datos de las redes sociales.

Descargo de Responsabilidad: La siguiente información es precisa al día de hoy 30 de agosto de 2021

Tabla de Contenidos

  1. Postoplan
  2. Phlanx
  3. Social Blade
  4. Sprout Social
  5. Hootsuite
  6. Facebook Page Insights
  7. Twitter Analytics
  8. Keyhole
  9. Cyfe
  10. Buffer
  11. Brandwatch
  12. Later
  13. Agorapulse
  14. Brand24
  15. Iconosquare
  16. LinkedIn Analytics
  17. Minter.io
  18. Quintly
  19. Rival IQ
  20. Shield App
  21. Socialbakers
  22. Zoho Social
  23. SparkToro
  24. Union Metrics

1. Postoplan

1. Postoplan - imagen 1

Ejecutar una estrategia de redes sociales sin un programa de contenido adecuado es una pérdida de tiempo. Un cronograma te permite realizar publicaciones constantemente, así como hacer un seguimiento de tu contenido y llegar a tu audiencia en el momento adecuado.

Dicho esto, puede ser bastante difícil crear un plan de contenido completo, pero si eliges programar sus publicaciones con Postoplan, no tendrás que sudar nada.

Postoplan es una herramienta de automatización de marketing en redes sociales impulsada por inteligencia artificial. Su objetivo es ayudarte a aumentar tu presencia en las redes sociales con un mínimo esfuerzo. 

Características de Postoplan

Postoplan se posiciona principalmente como una herramienta de planificación y programación de contenido para las siguientes redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • WordPress
  • Telegram
  • Slack
  • Google My Business

Además de la planificación de contenido, también puedes disfrutar de las siguientes ventajas:

  • Una biblioteca de fotos con dos millones de imágenes.
  • Edición y vista previa de la publicación
  • Comunicación directa con los suscriptores.
  • Programación de contenido masivo

Una vez que te registras, obtienes acceso al calendario de contenido, que viene con ideas de publicaciones preestablecidas para inspirarte:

1. Postoplan - imagen 2

Con Postoplan, lo tendrás realmente fácil: solo estableces la hora a la que deseas que se publique tu post, elaboras su contenido y la herramienta lo cargará automáticamente. También hará un seguimiento del rendimiento de tu contenido. 

Precios de Postoplan

 

1. Postoplan - imagen 3

Crédito: Postoplan

 

2. Phlanx

2. Phlanx - imagen 1

El marketing de influencers va en aumento. De acuerdo a Statista, el tamaño total del mercado de influencers a nivel mundial ha superado los 13.000 millones, casi 4.000 millones más que en 2020.

El problema con el marketing de influencers es encontrar a la persona adecuada para una colaboración. Entre la gran cantidad de influencers, debes encontrar aquel que sea relevante dentro de tu industria y que tenga un público similar al tuyo.

Además de eso, también tendrás que analizar el perfil del influencer para ver si ya se han asociado con marcas similares a la tuya y qué contenido involucró dicha colaboración.

¿Suena como demasiado trabajo?

De hecho, lo es. Pero Phlanx lo hace por ti en poco tiempo. Es una plataforma de marketing de influencers que puede ayudar a los profesionales de relaciones públicas a asociarse con influencers para mejorar el compromiso y el reconocimiento de la marca. 

Características de Phlanx

Phlanx es una herramienta de marketing de influencers todo en uno, lo que significa que ya tiene todo lo que necesitas para administrar una campaña.:

  • Un directorio de influencers - te ayuda a encontrar un influencer de tu nicho.
  • Colaboraciones de influencers - proporciona una selección de asociaciones con otras marcas con las que pueden promocionarse mutuamente.
  • Menciones de la marca - realiza un seguimiento de las menciones de tu marca y de la competencia.
  • Auditores de redes sociales - permite la auditoría de influencers en Instagram, YouTube y TikTok.
  • Herramientas de gestión - incluye soluciones de gestión de campañas y contratos.
  • Rastreador de competidores - incluye análisis de competidores en Instagram, YouTube, TikTok y Twitch. 

También podrás utilizar cualquiera de las calculadoras de compromiso de Phlanx. Por ejemplo, la siguiente calcula la tasa de compromiso de un influencer en Instagram:

2. Phlanx - imagen 2

Crédito: Phlanx

Puede hacer lo mismo para YouTube, Facebook, Twitch, Twitter y TikTok. 

Precio de Phlanx

Puedes registrarte en Phlanx de forma gratuita durante todo un mes con funciones limitadas. Si deseas acceder a más beneficios, deberás suscribirte a uno de los siguientes planes:

2. Phlanx - imagen 3

Crédito: Phlanx

Si tu plan es probar el marketing de influencers, el plan básico tiene suficientes funciones para ejecutar una primera campaña sin problemas. 

3. Social Blade

3. Social Blade - imagen 1

La extracción de datos de las redes sociales no es una tarea fácil. Estamos hablando de macrodatos que cambian varias veces al día y difíciles de rastrear y entender.

¿Qué pasa con las herramientas de análisis integradas que se pueden encontrar en todas las plataformas de redes sociales? Funcionan bien en términos de seguimiento de la demografía de la audiencia, pero no muestran datos completos acerca del compromiso de la audiencia. Afortunadamente, puedes usar Social Blade para esta tarea.

Social Blade es una plataforma de análisis de redes sociales que ayuda a analizar el compromiso de los seguidores, clasificar el contenido de video y estimar las ganancias de las publicaciones. También puedes utilizar esta herramienta para investigar personas influyentes. 

Características de Social Blade

La tarea principal de Social Blade es realizar un seguimiento de los análisis de los usuarios en las siguientes plataformas:

  • YouTube
  • Twitch
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Trovo
  • StoryFire
  • Mixer
  • DLive
  • Dailymotion

Todos los usuarios pueden obtener acceso gratuito a Social Blade EDU, allí puedes aprender cómo crear un canal de YouTube exitoso y mejorar la clasificación de videos.

Cuando se trata de marketing de influencers, Social Blade ofrece las listas de los principales canales en diferentes plataformas de redes sociales y, además de los análisis, puede mostrar el recuento de suscriptores en vivo para un influencer de su elección:

3. Social Blade - imagen 2

Crédito: Social Blade

También puedes obtener una consulta paga de los expertos de Social Blade sobre cómo impulsar tu carrera como Youtuber y crear contenido de alto rendimiento.

Precio de Social Blade

Social Blade tiene una prueba gratuita de 30 días y algunas funciones (como el recuento de suscriptores en vivo) están disponibles de forma gratuita. Sin embargo, si planeas utilizar esta herramienta de forma regular, es mejor suscribirse a uno de estos planes:

3. Social Blade - imagen 3

Crédito: Social Blade

Con estos planes, obtienes informes analíticos completos y acceso a gráficos premium que contienen datos adicionales que no están disponibles para otros usuarios.

4. Sprout Social

4. Sprout Social - imagen 1

La gestión de redes sociales consta de una gran variedad de tareas: análisis de datos de compromiso y participación, creación y producción de contenido, análisis de interacciones con los clientes, identificación de tendencias de los consumidores, planificación de campañas de marketing, etc. No es una tarea para una sola persona.

Pero, ¿qué pasa si no tienes los medios para contratar a todo un equipo de marketing que administre las redes sociales?

Si tu empresa tiene un presupuesto de marketing muy limitado, ¿por qué no invertir en una herramienta integral, como Sprout Social?

Sprout Social es una suite todo en uno que permite el marketing, la gestión, el análisis, la inteligencia de datos y soluciones de atención al cliente en las redes sociales. Con esta herramienta, obtienes información útil sobre cómo mejorar tu presencia en las redes sociales.

Características de Sprout Social

Todas las características se dividen en cuatro grupos.:

  • Compromiso - monitoreo de la marca, bandeja de entrada inteligente, creador de chatbot, CRM social, etc.
  • Publicación y programación - tiempos óptimos de carga de contenido, biblioteca de activos, sugerencias de contenido, calendario de contenido compartido, seguimiento de URL, etc.
  • Análisis - informes de rendimiento de perfiles, informes de rendimiento de publicaciones, análisis de la competencia, informes de rendimiento de pago, etc.
  • Escucha - análisis de audiencia, comentarios de los clientes, investigación de consumidores, investigación de sentimientos, análisis de campañas, reconocimiento de influencers, comparación de competidores e identificación de tendencias.

Como puedes ver, Sprout Social engloba todas las herramientas necesarias para la gestión de redes sociales. También permite un montón de integraciones, como Help Desk.

Así es como se ve el panel de Sprout Social:

4. Sprout Social - imagen 2

Crédito: Sprout Social

Puedes supervisar las descripciones generales del rendimiento y obtener un informe del compromiso actualizado diariamente. También tiene una opción para crear una lista de tareas diarias para ti y para tu equipo. 

Precio de Sprout Social

Sprout social ofrece una prueba gratuita de 30 días para cualquiera que quiera probarla sin tener que ingresar los detalles de la tarjeta de crédito. La prueba gratuita tiene suficientes funciones para comprender cómo funciona la herramienta y, si te gusta, puedes elegir una de estas opciones de suscripción:

4. Sprout Social - imagen 3

Si deseas un recorrido rápido a través de la solución que ofrece Sprout Social, puedes solicitar una demostración y hacer que un experto te explique cómo esta herramienta puede ayudarte a cubrir tus necesidades de marketing en redes sociales. 

5. Hootsuite

5. Hootsuite - imagen 1

Hootsuite es una alternativa a Sprout Social. Es también una plataforma de gestión de redes sociales que te permitirá ejecutar campañas en múltiples cuentas de redes sociales, como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest y YouTube.

A diferencia de Sprout Social, Hootsuite solo tiene una versión de escritorio, pero su panel de control es muy intuitivo y le permite realizar un seguimiento del rendimiento de sus redes sociales en tiempo real. 

Características de Hootsuite

Hootsuite te permitirá:

  • Crear y programar publicaciones.
  • Seguir de todas las cuentas de redes sociales a la vez.
  • Planificar las próximas campañas
  • Gestionar los mensajes entrantes de los seguidores.
  • Analizar información valiosa de los datos de las redes sociales.

Una de las características más destacadas de Hootsuite es la escucha social. Puede recopilar y realizar un seguimiento de los comentarios de tus seguidores y conocer las tendencias actuales:

5. Hootsuite - imagen 2

Crédito: Hootsuite

La herramienta de escucha social de Hootsuite también te permite responder a todos tus seguidores y revisar sus mensajes en un solo hilo. 

Precios de Hootsuite

Hootsuite tiene una prueba gratuita de 30 días, aunque para acceder a ella deberás agregar la información de tu tarjeta de crédito de inmediato. Una vez que expire la versión de prueba, puede elegir entre los siguientes planes de suscripción:

5. Hootsuite - imagen 3

Una prueba gratuita permite agregar hasta diez canales de redes sociales, realizar análisis en tiempo real, programación automática e integraciones RSS ilimitadas. Funciones como la escucha social solo están disponibles para suscriptores premium. 

6. Page Insights de Facebook

6. Page Insights de Facebook - imagen 1

Cada sitio web de redes sociales tiene una herramienta de análisis incorporada. En Facebook, se llama Page Insights y recopila datos sobre el contenido y los seguidores de sus redes sociales en tiempo real.

Para obtener acceso a Page Insights, debes tener una cuenta comercial. Esta función te permitirá acceder a análisis directamente a través de tu página y obtener datos más específicos como en la captura de pantalla anterior, o revisar información general en el complemento Facebook Business Suite:

6. Page Insights de Facebook - imagen 2

Facebook Business Suite también le muestra su audiencia potencial: cuántas personas puede llegar si ejecuta anuncios de Facebook. 

Características de Page Insights de Facebook

A través de las estadísticas de la página de Facebook, puedes medir:

  • Seguidores
  • Me gusta
  • Alcance
  • Visitas a la página
  • Acciones en la página
  • Métricas detalladas sobre tus publicaciones.
  • Videos
  • Historias
  • Público

Por ejemplo, en las estadísticas de las publicaciones, puede verificar el alcance y el compromiso sobre cada una de sus publicaciones y averiguar cuándo su audiencia está más activa:

6. Page Insights de Facebook - imagen 3

También puede impulsar cualquier publicación que tenga un buen rendimiento. En este caso, será redirigido al Administrador de anuncios o Ad Manager. 

Costo de Page Insights de Facebook

Dado que es una herramienta predeterminada, Facebook Page Insights es una plataforma de análisis social gratuita. 

7. Analytics de Twitter

7. Analytics de Twitter - imagen 1

Twitter también tiene una herramienta de análisis integrada. Puedes utilizarla para realizar un seguimiento del rendimiento general de tu cuenta, así como la tasa de interacción tweet por tweet.

A través de Twitter Analytics, también tendrás la posibilidad de conectarte a Twitter Ads y comenzar a publicitar en esta plataforma de redes sociales. En este caso, el panel incluirá información sobre el rendimiento de los anuncios. 

Características de Twitter Analytics 

Esto es lo que te permitirá la herramienta de análisis en Twitter:

  • Verificar cómo las personas interactúan con tus tweets en tiempo real.
  • Detectar tendencias durante un período de tiempo específico.
  • Analizar impresiones y retweets.
  • Obtener información sobre las estadísticas de la audiencia.
  • Exportar tus métricas de Twitter.

Así es como se ve una actividad de tweets:

7. Analytics de Twitter - imagen 2

Puede revisar las impresiones, las interacciones y la tasa de interacción de cada tweet y comprobar cuántas impresiones, en general, han obtenido sus tweets en un período de tiempo específico.

Precios de Twitter Analytics

Esta es también una herramienta de análisis de redes sociales completamente gratuita. 

8. Keyhole

8. Keyhole - imagen 1

¿Qué se necesita para mejorar la visibilidad en las redes sociales?

Muchos factores contribuyen a la exposición de la marca y los hashtags se encuentran entre ellos. Los hashtags ayudan a que tu contenido llegue a más personas y establezcan cierta autoridad en su industria. 

Sin embargo, puede ser un verdadero desafío encontrar hashtags que sigan siendo populares a lo largo del tiempo. Por ejemplo, la lista de hashtags populares en LinkedIn se actualiza con frecuencia, y lo que está en demanda hoy puede no ser tendencia mañana.

Si quieres elevar el nivel de tus hashtags, agrega Keyhole a tu caja de herramientas. Ayuda a los especialistas en marketing a encontrar y analizar hashtags relevantes y realizar un seguimiento de las tendencias actuales de las redes sociales.. 

Características de Keyhole

El análisis de hashtags no es el único punto fuerte de Keyhole. También ofrece varias herramientas que pueden impulsar una exitosa campaña de marketing en redes sociales:

  • Seguimiento y análisis de influencers - Esta herramienta genera informes y proporciona datos sobre tus últimas asociaciones de influencers.
  • Análisis de perfil y competencia - Esta función rastrea tu perfil y las cuentas de redes sociales de sus competidores para generar datos valiosos.
  • Publicación y programación social - Keyhole tiene un calendario de contenido y un editor que te ayudara a crear contenido sin problemas. 

También puedes ajustar el rastreador de menciones de la marca a través del panel de control de Keyhole. Simplemente coloca el nombre de tu marca o producto, y la herramienta creará un informe con las últimas menciones de esta:

8. Keyhole - imagen 2

Crédito: Keyhole

También puedes utilizar la herramienta de seguimiento de palabras clave de Keyhole para optimizar tu contenido sobre la marcha. 

Precio de Keyhole

Keyhole ofrece una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Cuando se trata de suscripciones pagas, el servicio ofrece a cada cliente potencial ponerse en contacto con Keyhole y negociar el precio en función de sus necesidades.. 

De acuerdo a G2, Keyhole tiene los siguientes planes:

8. Keyhole - imagen 3

Crédito: G2

El costo final de cada plan de suscripción debe negociarse con un representante de la empresa.

9. Cyfe

9. Cyfe - imagen 1

El seguimiento de las métricas de las redes sociales es necesario para evaluar el rendimiento de tus campañas y determinar los problemas que deben solucionarse. Los datos recibidos de las métricas también muestran las áreas de mejora.

Dicho esto, es muy difícil leer las métricas de las redes sociales a menos que tenga años de experiencia. Por lo tanto, si es un empresario sin ninguna habilidad de marketing, puede que se te dificulte identificar los conocimientos que muestran las métricas.

Cyfe es una excelente herramienta que descifra y visualiza todas las métricas de las redes sociales. Es una aplicación de panel todo en uno que mantiene todos los datos de tu empresa en un solo lugar.

Características de Cyfe

Cyfe ofrece a cada usuario las siguientes características:

  • Widgets de datos personalizados para importar datos desde cualquier lugar y convertirlos en visualizaciones.
  • Diferente tipos de gráficos: gráfico múltiple, cohorte, embudo, Gantt, tabla, lista, anillo, etc.
  • Análisis integrado, que permite visualizar y compartir datos en cualquier lugar.

Esencialmente, Cyfe extrae datos de tus perfiles de redes sociales. Ahorrando tiempo, ya que no tendrás que iniciar sesión en varias herramientas de análisis solo para recopilar información.

Cyfe también se integra con múltiples servicios, como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • MailChimp
  • SalesForce
  • Moz
  • Zendesk
  • HubSpot

Con las redes sociales, simplemente conecte su cuenta a Cyfe y obtendrá acceso instantáneo a los análisis. Por ejemplo, así es como se verá su panel después de conectar su cuenta de Twitter:

9. Cyfe - imagen 2

Crédito: Cyfe

Podrás revisar el rendimiento de tus tweets, impresiones, datos demográficos de la audiencia, menciones y realizar un seguimiento de las tendencias actuales de Twitter.

Precio de Cyfe

Cyfe tiene una prueba gratuita de 14 días, pero debe proporcionar una tarjeta de crédito. La prueba gratuita brinda acceso a las funciones esenciales. Si desea rastrear más métricas, puedes suscribirte a uno de los siguientes planes:

9. Cyfe - imagen 3

Crédito: Cyfe

La elección de suscripción dependerá de la cantidad de datos que desees visualizar. Si vas a utilizar Cyfe para tu negocio, un plan estándar es suficiente. Para agencias que tienen varios clientes, un plan de agencia es más adecuado. 

10. Buffer

10. Buffer - imagen 1

Ejecutar una campaña en las redes sociales puede resultar bastante agotador. Por lo general, la tarea de un especialista en marketing que trabaja en una campaña de este tipo consiste en el seguimiento, la optimización y la generación de informes diarios. No hay tiempo que perder. 

Desafortunadamente, no todos los especialistas en marketing son inteligentes a la hora de rastrear los resultados de las campañas, saltando de una herramienta de análisis a otra. Mientras tanto, hay situaciones en las que es necesario actuar con rapidez para volver a encarrilar la campaña.

Buffer facilitar esta parte del trabajo. Es una herramienta de supervisión integral que realiza el seguimiento de la campaña y mide su rendimiento en las redes sociales. También funciona como herramienta de colaboración. 

Características de Buffer

Buffer divide todas sus soluciones en tres categorías:

  • Publicaciones. Este conjunto de herramientas incluye edición de contenido, programación directa y colaboración. También permite publicar el contenido sin tener que cerrar la sesión.
  • Compromiso. Podrás escuchar fácilmente las redes sociales, rastrear las menciones de la marca en múltiples plataformas de redes sociales y mantener el contacto con tus seguidores.
  • Analítica. Conecta tus perfiles de redes sociales a Buffer para visualizar todos los datos de redes sociales más recientes y generar informes de rendimiento de campañas.

Buffer también se integra con herramientas, como Canva, Feedly, CoSchedule y otras para facilitar la ideación y creación de contenido.

Así es como se ve el panel de Buffer:

10. Buffer - imagen 2

Crédito: Buffer

Como puedes ver, te permite crear una publicación directamente en la aplicación, programar tu contenido, revisar los análisis y establecer tareas para tus compañeros de equipo. 

Precio de Buffer

Puedes utilizar Buffer de forma totalmente gratuita durante tiempo ilimitado, pero su acceso a las funciones se limitará a la programación y planificación de contenido. Para todas las demás funciones, debes comprar un plan:

10. Buffer - imagen 3

Crédito: Buffer

Cuesta solo $5 al mes, pero obtienes acceso completo a las ventajas de Buffer más un paquete de equipo que incluye herramientas de colaboración adicionales. 

11. Brandwatch

11. Brandwatch - imagen 1

¿Qué se necesita para estar en la misma ola con tu público objetivo?

En primer lugar, debes implementar un enfoque basado en datos reales en todos tus canales de marketing, incluyendo las redes sociales. Y debe estar atento a las tendencias actuales dentro de su industria y nicho.

Es casi imposible recopilar información sobre los consumidores sin una herramienta completa e intuitiva. Y, si tienes dificultades para comprender a tu público objetivo, Brandwatch está aquí para ayudarte.

Brandwatch es una suite de inteligencia del consumidor digital que ayuda a las marcas a dar sentido a las interacciones que ocurren en línea y a encontrar nuevas oportunidades de mercado. También puedes usarlo para hacer seguimiento a tus campañas de redes sociales y mejorar tu ROI. 

Características Brandwatch

Todos los usuarios de Brandwatch pueden disfrutar de las siguientes funciones de análisis de redes sociales:

  • Datos históricos
  • Seguimiento en tiempo real
  • Analista de IA inteligente
  • Análisis de imágenes
  • Segmentación automática basada en el aprendizaje automático
  • Análisis de la competencia, la industria y el mercado
  • Investigación del consumidor

El proceso de escucha social en Brandwatch consta de los siguientes pasos:

  • Buscar - La herramienta recopila todas las conversaciones que mencionan la marca.
  • Segmento - Todas las interacciones recopiladas se clasifican por comentarios, quejas, preguntas, etc.
  • Analizar - Obtiene un informe generado automáticamente con consejos prácticos:

11. Brandwatch - imagen 2

Crédito: Brandwatch

Todo lo que queda por hacer es compartir la información con tu equipo y elaborar un plan sobre cómo utilizar los resultados de la escucha social para optimizar las campañas de marketing en redes sociales. 

Precio de Brandwatch

Para saber qué plan se adapta a tus necesidades y cuáles son los precios, debes reservar una reunión de demostración con el equipo de Brandwatch. 

12. Later

12. Later - imagen 1

Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares: con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, en julio de 2021. También es una de las plataformas más versátiles en cuanto a contenido: puedes cargar imágenes, carruseles, videos e historias. El contenido visual como este tiene un gran impacto en el compromiso del público.

Dicho esto, Instagram es bastante competitivo. Millones de marcas luchan por la atención de los usuarios de Instagram y lanzan campañas de marketing de contenidos creativos para conseguir una mayor exposición.

Later es un rastreador de redes sociales que puede ayudarte a planificar y analizar tus esfuerzos de marketing de Instagram. También puedes conectar cuentas de Facebook, Pinterest y Twitter.

Características de Later

Esto es lo que puedes obtener suscribiéndote a Later:

  • Programación para Instagram, Pinterest, TikTok y LinkedIn
  • Seguimiento de los análisis de Instagram en tiempo real.
  • Investigación de hashtags
  • Búsqueda de contenido generado por usuarios a través de menciones de marca.
  • Planificación y programación visual de historias de Instagram.

Later también tiene una herramienta llamada Linkin.bio que crea un pequeño sitio web dentro de tu perfil de Instagram y convierte tus publicaciones en imágenes para comprar. Esta función puede ser especialmente útil para las tiendas de comercio electrónico. 

También podrás crear tu propia biblioteca de medios para crear y cargar rápidamente publicaciones en las redes sociales:

12. Later - imagen 2

Crédito: Later

Además, es posible recopilar medios a través de hashtags, perfiles, fotos de archivo, menciones y etiquetas. 

Precio de Later

Later ofrece un plan gratuito ilimitado, con el que solo obtienes acceso a un set social y 30 publicaciones por perfil. Para obtener más funciones considera uno de los siguientes planes:

12. Later - imagen 3

Crédito: Later

Si elige facturar anualmente, obtendrá un 17% de descuento en su compra. 

13. Agorapulse

13. Agorapulse - imagen 1

La gestión de las redes sociales puede llevar bastante tiempo, pero en la era de la automatización, no es necesario hacer todas las tareas a mano. Los administradores de redes sociales pueden generar informes, subcontratar tareas y rastrear campañas automáticamente, y Agorapulse puede ayudarte con eso.

Agorapulse es una herramienta de publicación, seguimiento e informes que mantiene todo el rendimiento de sus redes sociales en un solo lugar. Actualmente es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn. 

Características de Agorapulse

Agorapulse ofrece un conjunto de herramientas para el monitoreo de redes sociales:

  • Bandeja de entrada social - Ayuda a categorizar todas tus comunicaciones en diferentes plataformas de redes sociales.. 
  • Publicación en redes sociales - Aquí, puedes aprovechar las herramientas de edición, programación y colaboración.
  • Monitoreo de redes sociales - Puedes obtener información sobre las redes sociales a partir de la recopilación de datos en tiempo real.
  • Informes de redes sociales - Agrega los KPI de tu campaña y genera informes sobre las métricas cruciales automáticamente.

Puedes escuchar en redes sociales a través del panel de control:

13. Agorapulse - imagen 2

Crédito: Agorapulse

Agorapulse también tiene un calendario de contenido intuitivo que puedes personalizar a tu gusto. 

Precio de Agorapulse

Agorapulse ofrece una prueba gratuita de 14 días, después de los cuales puedes renovar tu prueba o cambiar a uno de los siguientes planes:

13. Agorapulse - imagen 3

Crédito: Agorapulse

Si no tienes más de tres perfiles sociales, una cuenta gratuita es suficiente para comenzar. 

14. Brand24

14. Brand24 - imagen 1

¿Qué pueden hacer las menciones de la marca por tu estrategia de redes sociales?

Si se compromete con la escucha social, puede traerle los siguientes beneficios:

  • Encontrar embajadores de marca leales entre sus seguidores y lanzar campañas de marketing de referencia.
  • Facilita la anticipación y detección de una posible crisis de reputación.
  • Proporciona la oportunidad de mejorar las relaciones con las personas que tuvieron una experiencia de cliente negativa con su marca.
  • No puedes medir el éxito de tus campañas en las redes sociales sin menciones de marca.

Brand24 es un software de análisis de redes sociales perfecto que puede ayudarte a rastrear regularmente las menciones para su negocio y sus competidores. También le proporciona información sobre las oportunidades de ventas

Características de Brand24

Brand24 ofrece el siguiente kit de herramientas:

  • Menciones del feed: descubre lo que dicen las personas sobre tu marca en tiempo real.
  • Tabla de volumen de discusión: detecta cambios repentinos en las menciones de la marca para maximizar la publicidad positiva.
  • Alertas: recibe notificaciones sobre cambios en las menciones de la marca.
  • Análisis y exportación de datos: realice un seguimiento de las métricas clave y los KPI.

Aparte de eso, tiene acceso a la búsqueda de hashtags para monitorear las tendencias en su industria. Brand24 se integra con Slack, lo que permite compartir informes con otros colegas de forma inmediata.

El panel de la herramienta puede generar análisis de opiniones a lo largo del tiempo:

14. Brand24 - imagen 2

Crédito: Brand24

También es posible obtener un informe de menciones de marca por fuente. 

Precio de Brand24

Puedes comenzar a usar Brand24 registrándote para una prueba gratuita de 14 días sin compromiso. Después de eso, deberás elegir uno de estos planes de suscripción:

14. Brand24 - imagen 3

Crédito: Brand24

Si está ejecutando una gran campaña de marketing en redes sociales, el plan Premium es su mejor opción: permite hasta 100.000 menciones al mes. 

15. Iconosquare

15. Iconosquare - imagen 1

Uno de los mayores desafíos en el marketing de redes sociales es impulsar el compromiso. Puede ser todo un desafío identificar los temas que les interesan a tus seguidores y crear contenido que les llame la atención.

Si esta es una de tus dificultades, Iconosquare es la herramienta que necesitas. Se integra con Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn y genera análisis sociales avanzados que pueden ayudar a impulsar el compromiso y la exposición en línea.

Funciones de Iconosquare

Además de optimizar el compromiso, Iconosquare tiene muchas otras funciones de análisis de redes sociales:

  • Planificación, publicación y programación de contenido
  • Vista previa de la publicación
  • Sugerencias y supervisión de hashtags
  • Informe detallado de análisis de redes sociales
  • Análisis de etiquetas y menciones
  • Informes automatizados de redes sociales.
  • Análisis de la comunidad
  • Actividad de perfil
  • Análisis de la competencia

Una vez que inicies sesión en el panel de control y conectes Iconosquare a tus cuentas de redes sociales, comenzarás a rastrear todas las métricas de redes sociales. También es posible revisar el compromiso por publicación:

15. Iconosquare - imagen 2

Crédito: Iconosquare

También puedes crear tu propia biblioteca de medios, que puede ser útil si necesitas cargar rápidamente una publicación.

Precios de Iconosquare

Iconosquare tiene una prueba gratuita de 14 días y varios planes pagos; el más económico cuesta $49 al mes:

15. Iconosquare - imagen 3

Crédito: Iconosquare

Con el plan básico, puedes conectar a dos miembros del equipo a tu cuenta de Iconosquare, que es perfecta para una startup o una pequeña empresa. 

16. LinkedIn Analytics

16. LinkedIn Analytics - imagen 1

Al igual que Facebook y Twitter, Linkedin tiene su propia herramienta de análisis integrada, donde puede revisar todas las métricas sobre el compromiso de la audiencia, el rendimiento del contenido y la actividad general.

Para comenzar a utilizar LinkedIn Analytics, debes tener un perfil comercial.

Funciones de LinkedIn Analytics

En primer lugar, puedes revisar todos los análisis desglosados en cuatro categorías:

  • Visitantes: muestra visitas a la página, visitantes únicos, clics en botones personalizados y datos demográficos de los visitantes.
  • Actualizaciones: muestra reacciones, comentarios, acciones e impresiones.
  • Seguidores: incluye el número total de seguidores, el número de seguidores adquiridos dentro de un período de tiempo específico, el gráfico con la adquisición de seguidores y los datos demográficos de los seguidores.
  • Defensa de los empleados: muestra métricas de defensa de los empleados (si está ejecutando un programa respectivo).

Es posible realizar un seguimiento de todas las métricas para dispositivos móviles y computadoras de escritorio.:

16. LinkedIn Analytics - imagen 2

También puedes revisar los datos demográficos de la audiencia por función laboral, ubicación, antigüedad, industria y tamaño de la empresa.

Precios de LinkedIn Analytics

Al igual que todas las herramientas de análisis integradas de redes sociales. LinkedIn Analytics es gratuito. 

17. Minter.io

17. Minter.io - imagen 1

Minter.io es otra herramienta integral de análisis de redes sociales. Se puede utilizar para realizar un seguimiento del rendimiento en Instagram, Twitter y Facebook. La herramienta proporciona información y actualizaciones diarias que ayudan a mejorar las campañas de marketing.

También puedes utilizar una herramienta intuitiva de investigación de hashtags. Puede ser útil si está iniciando una asociación con un influencer o desea que su contenido tenga más exposición.

Características de Minter.io

A continuación, se muestra una lista completa de las herramientas de Minter.io:

  • Análisis de Instagram
  • Análisis de Twitter
  • Análisis de Facebook
  • Seguimiento de hashtags

Minter.io también te brinda acceso a información sobre la audiencia:

17. Minter.io - imagen 2

Crédito: Minter.io

Puedes registrarte para obtener análisis para agencias o empresas, de acuerdo a las necesidades de tu empresa. También hay una integración de Slack disponible.

Precios de Minter.io

Cada cliente puede utilizar la herramienta durante la prueba gratuita de 14 días. Los planes pagos inician en $9 al mes:

17. Minter.io - imagen 3

Crédito: Minter.io

Si solo estás interesado en la analítica, el plan básico será suficiente. Los planes profesionales incluyen información ampliada sobre el correo electrónico y los informes de holgura, menciones, datos demográficos de la audiencia y más. 

18. Quintly

18. Quintly

El análisis de la competencia es una parte inalienable de la construcción de una estrategia exitosa de marketing en redes sociales. Pero no es fácil vigilar el desempeño de un competidor mientras promueves una marca.

Quintly puede simplificar esta tarea. Es una herramienta de análisis que proporciona información avanzada sobre el rendimiento de las redes sociales y recopila datos de los competidores.

Características de Quintly

Las soluciones de Quintly se centran en dos tareas principales:

  • Analítica: La herramienta cubre más de 350 métricas de redes sociales y las visualiza. También puede organizar los KPI de acuerdo a las campañas.
  • Informes: Quintly genera informes de perfiles y competidores automáticamente y recopila datos de sus campañas en tiempo real.

Quintly puede conectarse a Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, YouTube y TikTok. También tiene un montón de integraciones disponibles.

Precios de Quintly

Quintly no proporciona información sobre los precios en su sitio web; necesitas reservar una demostración para elegir un plan personalizado. G2 informa que los planes personalizados comienzan en $350 al mes, pero es mejor consultar con el representante de la empresa sobre posibles cambios de precio y descuentos.

19. Rival IQ

19. Rival IQ - imagen 1

Los datos de las redes sociales pueden ser muy difíciles de leer, cada especialista en marketing actúa también como científico de datos a su manera para descifrar estos datos correctamente. Pero con soluciones de análisis de redes sociales como Rival IQ, no tienes que sudar por numerosas métricas.

Rival IQ es una herramienta que permite la evaluación comparativa competitiva, automatiza y visualiza todas las métricas de redes sociales posibles para ayudar a mejorar sus esfuerzos de marketing. Al usarlo, puedes medir tu desempeño y compararlo con el de tus competidores.

Características de Rival IQ

Esto es lo que puedes hacer con Rival IQ:

  • Evaluación comparativa de redes sociales competitivas: incluye detección mejorada de publicaciones, métricas digitales sobre sus publicaciones, paisajes y filtros de la empresa, etiquetado de publicaciones y análisis de las URL publicadas.
  • Medición del perfil social: información de Instagram, información de Facebook, seguimiento de anuncios de Facebook e Instagram, Linkedin Analytics, Twitter Analytics.
  • Escucha social: Instagram y Twitter Discover, menciones en Twitter, análisis de hashtags.
  • Análisis de sitios web: Google Analytics, seguimiento de meta etiquetas.

También puedes aprovechar las herramientas gratuitas de Rival, como los puntos de referencia en vivo por industria.:

19. Rival IQ - imagen 2

Crédito: Rival IQ

Si aún no deseas comprar la herramienta, aún puedes aprovechar las capacidades de análisis competitivo de la herramienta y comparar tu desempeño en Twitter con el de tus competidores de forma gratuita.

Precios de IQ rivales

Todos los clientes potenciales pueden usar Rival IQ gratis durante 14 días. Luego, si estás interesado, puedes comprar uno de los siguientes planes:

19. Rival IQ - imagen 3

Crédito: Rival IQ

Si tu empresa proviene de un nicho pequeño y no tiene más de diez competidores, el plan Drive será suficiente para ti. Incluye evaluación comparativa de redes sociales, análisis de publicaciones, análisis de hashtags, seguimiento de menciones, análisis de perfiles e informes de datos. 

20. Shield App

20. Shield App - imagen 1

Muchas empresas B2B confían en LinkedIn para llegar a su audiencia y crear conciencia de marca. LinkedIn Analytics es una de las formas en que pueden mejorar sus esfuerzos, pero no es la forma más confiable de extraer datos de LinkedIn.

Siempre puedes obtener más información con la aplicación Shield. Es una plataforma de análisis integral de LinkedIn donde puedes realizar un seguimiento de la estrategia y aprender cómo obtener más seguidores.

Características de la Shield

Aquí hay algunas ventajas que obtendrá de la aplicación Shield:

  • Métricas de contenido
  • Datos demográficos de la audiencia
  • Etiquetas de contenido personalizadas
  • Estadísticas de red
  • Métricas de velocidad y tracción
  • Datos de rendimiento en tiempo real
  • Análisis de la actividad de la audiencia

La aplicación convierte tus métricas en un conjunto de datos visualizados, lo que te ayuda a ver qué funciona en tu estrategia y qué no:

20. Shield App - imagen 2

Crédito: Shield App

Como resultado, podrás ajustar tus esfuerzos de LinkedIn sobre la marcha y comprender cómo tu contenido afecta las vistas de página, las impresiones y la visibilidad general de la marca.

Precios de Shield

Hay una prueba gratuita de 10 días, aunque deberás proporcionar tu tarjeta de crédito para acceder a ella. Los planes pagos inician en $6:

20. Shield App - imagen 3

Crédito: Shield App

Si eliges un plan de suscripción más avanzado, también obtendrás una comparación de estadísticas que te permitirá realizar un seguimiento del rendimiento a lo largo del tiempo y compararlo con el de tus competidores.. 

21. Socialbakers

21. Socialbakers - imagen 1

Socialbakers es otra suite de gestión de redes sociales, similar a Agorapulse y Buffer. Es una suite todo en uno que las empresas de cualquier tamaño pueden utilizar para realizar un seguimiento de las métricas y las campañas de las redes sociales.

También es posible analizar los comentarios de los clientes con Socialbakers. Incluye herramientas de atención al cliente que permiten la escucha social en todos sus perfiles de redes sociales.

Funciones de Socialbakers

Socialbakers ofrece siete categorías de características:

  • Investigación y planificación - análisis de la audiencia, mapeo de la personalidad del cliente objetivo, análisis de la competencia, análisis de anuncios.
  • Estrategia de contenido - ideación de contenido, intereses de la audiencia, seguimiento de publicaciones, etc.
  • Escucha e inteligencia - análisis de comentarios, menciones de marca, una descripción general basada en datos de personas de marketing, análisis de sentimientos.
  • Marketing de influencers - descubrimiento de influencers, seguimiento de campañas de influencers, seguimiento del compromiso y la participación de la audiencia, análisis de colaboraciones pasadas de influencers.
  • Gestión de redes sociales - calendario de contenido intuitivo, planificación y programación de contenido, métricas de rendimiento.
  • Medición e informes - análisis de canales cruzados, descripción general del rendimiento orgánico, seguimiento de canales de pago, evaluaciones comparativas de publicidad.
  • Atención al cliente - bandeja de entrada social, análisis de interacciones de chatbot, tendencias de sentimiento, escucha social.

A continuación, se muestra un ejemplo del panel de Socialbakers con descripción general de la participación:

21. Socialbakers - imagen 2

Crédito: Socialbakers

Puedes realizar un seguimiento de las interacciones por publicación, ver la evolución de las interacciones en tu página, realizar un seguimiento de los tipos de publicaciones más interesantes y verificar la cantidad de interacciones por cada 1000 seguidores. Esto es el doble de datos que cualquier herramienta de análisis de redes sociales integrada es capaz de brindar.

Precios de Socialbakers

Puedes acceder a la prueba gratuita de Socialbakers disponible durante 14 días; sin necesidad de una tarjeta de crédito. Luego, si te gusta la herramienta, puedes suscribirte al plan Essentials:

21. Socialbakers - imagen 3

Crédito: Socialbakers

Sin embargo, si encuentras este plan un poco limitado y deseas acceder a más funciones, debes programar una demostración con Socialbakers para recibir una oferta personalizada. 

22. Zoho Social

22. Zoho Social - imagen 1

Zoho Social es parte del paquete más grande de Zoho que incluye software en la nube y aplicaciones SaaS. Puedes usarlo como una herramienta de planificación y gestión de contenido y también recopilar y analizar datos en múltiples plataformas de redes sociales.

En comparación con Hootsuite y Sprout Social, Zoho automatiza más tareas, reduciendo el tiempo dedicado a la administración de redes sociales en un 80%.

Funciones de Zoho Social

¿Qué puede hacer Zoho Social por ti?

Estas son algunas de sus características más atractivas:

  • Análisis de la competencia
  • Análisis de crecimiento de seguidores
  • Publicar desempeño
  • Biblioteca y calendario de contenido
  • Bandeja de entrada compartida
  • Identificación y medición de influencers
  • Análisis de sentimiento
  • Reportes sociales

La escucha social también está disponible. Puedes crear temas para realizar un seguimiento de las reseñas, las páginas sociales de la competencia y las menciones de marca:

22. Zoho Social - imagen 2

Crédito: Zoho Social

También es posible utilizar Zoho Social como una aplicación móvil.

Precios de Zoho Social

Si deseas probar la herramienta, puedes aprovechar una prueba gratuita de 15 días. Los planes pagos también están disponibles y comienzan en $11 (10 euros):

22. Zoho Social - imagen 3

Crédito: Zoho Social

Todas las métricas y las herramientas de análisis están incluidas en el plan estándar, por lo que si va a utilizar Zoho solo para realizar un seguimiento, este plan es más que suficiente. 

23. SparkToro

23. SparkToro - imagen 1

¿Cómo crear contenido que cautive la atención de tu audiencia? Necesitas saber cuáles son sus intereses. Pero a menos que hayas encontrado una manera de leer sus mentes, necesitaras una herramienta que te proporcione los datos necesarios.

SparkToro es la solución que necesitas. Te ayudará a descubrir qué le gusta leer, escuchar, mirar y seguir a tu audiencia. Busca en Internet para encontrar esta información por ti, por lo que no es necesario realizar encuestas que consumen mucho tiempo.

Funciones de SparkToro

El algoritmo de escucha social de SparkToro ayuda a las empresas y agencias con las siguientes tareas:

  • Construyendo alcance
  • Analiza la audiencia frente a sus competidores.
  • Descubrir oportunidades de contenido.
  • Priorizar las tareas de las campañas en las redes sociales

Es fácil de navegar: todo lo que necesitas es ingresar la palabra clave para el interés principal de la audiencia, y SparkToro te mostrará los perfiles que tu audiencia probablemente siga.:

23. SparkToro - imagen 2

Crédito: SparkToro

También puedes crear listas de intereses para realizar un seguimiento y comparar.

Precios de SparkToro

SparkToro está disponible de forma gratuita, pero solo puedes realizar cinco búsquedas al mes. Si necesitas acceder a más funciones, considera uno de los siguientes planes:

23. SparkToro - imagen 3

Crédito: SparkToro

Si tienes una pequeña empresa, el plan Básico es tu mejor opción: permite hasta 50 búsquedas al mes y proporciona datos suficientes para comprender qué contenido quiere ver tu público objetivo. 

24. Union Metrics

24. Union Metrics - imagen 1

En última instancia, el objetivo de toda empresa es el crecimiento y no podrás alcanzarlo si no adoptas un enfoque basado en datos para analizar tus métricas. Entonces, podrás adaptarte rápidamente a los cambios y utilizarlos a tu favor.

Union Metrics es la solución que puedes utilizar para detectar oportunidades de crecimiento en sus informes de datos. Va más allá de solo datos que demuestren qué estrategias necesitas implementar para aumentar tu presencia y visibilidad en línea.

Funciones de Union Metrics

Aquí hay algunas ventajas que puedes disfrutar con Union Metrics:

  • Monitoreo de redes sociales en tiempo real
  • Análisis de consultas de búsqueda
  • Asistente inteligente
  • Rendimiento y gestión de contenido
  • Investigación de tendencias
  • Evaluación comparativa de la competencia
  • Investigación previa al lanzamiento para una difusión más inteligente

Todos los datos se visualizan para que el análisis de métricas sea más simple y atractivo. También puedes agregar KPI para tus campañas de redes sociales por separado y generar informes diarios.

Precios de Union Metrics

El plan más económico cuesta $49 al mes:

24. Union Metrics - imagen 2

Crédito: Union Metrics

Si aún no estás listo para comprar la herramienta, puedes solicitar una demostración para ver si Union Metrics realmente tiene lo que se necesita para ayudarte a mejorar el desempeño de tus redes sociales. 

Ahora te toca a ti

Como puedes ver, tienes bastantes opciones de donde elegir: todas estas herramientas te ayudan a cubrir ciertas (si no todas) tareas de redes sociales y a monitorear tus métricas de manera continua.

¿Cómo elegir el adecuado para ti?

Considera tu presupuesto y tus necesidades. ¿Estás a punto de ejecutar una campaña de marketing de influencers? Entonces Phlanx, Social Blade o Sprout Social pueden ser de gran ayuda. También puedes utilizar Sprout Social para otras estrategias.

¿Necesitas una solución solo para planificar tu contenido y subirlo automáticamente a las redes sociales? !Ve por Postoplan! Te cubrimos con un calendario de contenido versátil y una gran cantidad de otras ventajas que te ayudarán a medir y administrar tu estrategia de redes sociales de manera más eficiente.. 

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