Manual de Marketing Gratis
Rellene este formulario para acceder a un manual de marketing gratuito

Para descargar el manual, por favor regístrese y vuelva a visitar esta página. Solo le tomará algunos segundos

24 Mejores Herramientas de Analítica de Redes Sociales para 2021 [Gratis y de pago]

24 Mejores Herramientas de Analítica de Redes Sociales para 2021 [Gratis y de pago]

¿Qué se necesita para ejecutar una estrategia exitosa en redes sociales? 

Obviamente, la respuesta es contenido creativo en combinación con tu capacidad para detectar los intereses y necesidades de tu público. También debes agregar las características únicas de tu marca a la mezcla.

¿Suena fácil?

En realidad no. A menos que adopte un enfoque basado en datos para su estrategia, le llevará envejecer para lograr resultados positivos. 

Por eso es imprescindible tener en tu kit de herramientas una solución de análisis de redes sociales que te suministre regularmente datos actualizados sobre tu desempeño. 

Para ahorrar tiempo, hemos escogido a mano 24 herramientas gratuitas y de pago que te ayudarán a llegar en términos cercanos con datos de redes sociales.

Renuncia de responsabilidad: La siguiente información es exacta a partir de hoy 30 de agosto de 2021

Tabla de Contenidos

  1. Postoplan
  2. Phlanx
  3. Social Blade
  4. Sprout Social
  5. Hootsuite
  6. Página de Facebook Insights
  7. Twitter Analytics
  8. Ollo de cerradura
  9. Cyfe
  10. Buffer
  11. Brandwatch
  12. Posteriormente
  13. Agorapulse
  14. Brand24
  15. Iconosquare
  16. LinkedIn Analytics
  17. Minter.io
  18. Quintly
  19. Rival IQ
  20. App Shield
  21. Socialbakers
  22. Zoho Social
  23. SparkToro
  24. Métricas de Unión

1. Postoplan

1. Postoplan - Imagen 1

Ejecutar una estrategia de redes sociales sin un horario de contenido adecuado es una pérdida de tiempo. Un horario te permite publicar consistentemente, realizar un seguimiento de tu contenido y llegar a tu público en el momento adecuado. 

Dicho esto, puede ser bastante desafiante crear un plan de contenido integral, pero si eliges programar tus publicaciones con Postoplan, no tendrás que sudar. 

Postoplan es una herramienta de automatización de marketing en redes sociales impulsada por IA. Su objetivo es ayudarte a hacer crecer tu presencia en redes sociales con un mínimo esfuerzo. 

Características de Postoplan

Postoplan se posiciona principalmente como una herramienta de planeación y programación de contenidos para las siguientes redes sociales y mensajeros:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • WordPress
  • Telegram
  • Slack
  • Google Mi Negocio

Aparte de la planificación de contenidos, también se llega a disfrutar de las siguientes perks:

  • Una fototeca con dos millones de imágenes
  • Post edición y vista previa
  • Comunicación directa con suscriptores 
  • Programación de contenido a granel 

Una vez que te inscribes, obtienes acceso al calendario de contenido, que viene con ideas de post preestablecidas para inspiración:

1. Postoplan - Imagen 2

Con Postoplan, realmente lo tendrás fácil - solo establece la hora en la que quieres que tu publicación sea publicada, elabora tu contenido, y la herramienta lo subirá automáticamente. También hará un seguimiento del desempeño de su contenido. 

Precios de Postoplan

 

1. Postoplan - Imagen 3
Creditos: Postoplan

2. Phlanx

2. Phlanx - Imagen 1

El marketing de influencer va en aumento. Según Statista, el tamaño total del mercado de influencers a nivel mundial ha superado los 13 mil millones, que es casi 4 mil millones más que en 2020. 

El problema con el marketing de influencer es encontrar a la persona adecuada para una colaboración. Entre la miríada de influencers, necesitas encontrar el que sea relevante en tu industria y tenga la misma audiencia que tú. 

Además de eso, también tendrás que analizar el perfil del influencer para ver si ya se han asociado con las marcas similares a las tuyas y qué contenido implica su colaboración. 

Suena como demasiado trabajo?

En efecto, lo es. Pero Phlanx puede hacerlo por ti en poco tiempo. Se trata de una plataforma de marketing de influencer que puede ayudar a los profesionales de relaciones públicas a asociarse con influencers para mejorar el compromiso y el reconocimiento de la marca. 

 

Phanx es una herramienta de marketing de influencer todo en uno, lo que significa que ya tiene todo lo necesario para gestionar una campaña:

  • Un directorio de influencer - te ayuda a encontrar un influencer de tu nicho. 
  • Colaboraciones de influencer - proporciona una selección de asociaciones con otras marcas donde se pueden promocionar mutuamente. 
  • Menciones de marca - pistas menciones para tu marca y tus rivales. 
  • Auditores de redes sociales - permite la auditoría de influencer a través de Instagram, YouTube, y TikTok. 
  • Herramientas de gestión - incluyen soluciones de gestión de campañas y contratos. 
  • Tracker competidor - incluye análisis de competidor en Instagram, YouTube, TikTok, y Twitch. 

También puedes usar una de las calculadoras de engagement de Phlanx. Por instancia, el de abajo calcula la tasa de engagement de un influencer en Instagram:

2. Phlanx - Imagen 2

Creditos: Phlanx

Puedes hacer lo mismo con YouTube, Facebook, Twitch, Twitter, y TikTok. 

Precios de Phlanx

Puedes inscribirte en Phlanx de forma gratuita durante todo un mes, sin cuerdas adjuntas pero con características limitadas. Si deseas acceder a más perks, necesitarás suscribirte a uno de estos planes:

2. Phlanx - Imagen 3

Creditos: Phlanx

Si tu plan es darle a la comercialización de influencer una carrera de prueba, el plan básico tiene suficientes características para que ejecutes una primera campaña. 

3. Social Blade

3. Social Blade - Imagen 1

Minar datos de redes sociales no es una tarea fácil. Estamos hablando de big data que cambia varias veces al día y es muy difícil de rastrear y darle sentido. 

¿Y las herramientas de análisis integradas que puedes encontrar en cada plataforma de redes sociales? Hacen bien en cuanto al seguimiento demográfico de la audiencia, pero no muestran datos completos sobre el compromiso de la audiencia. Afortunadamente, puedes usar Social Blade para esta tarea. 

Social Blade es una plataforma de análisis de redes sociales que ayuda a analizar el compromiso de los seguidores, clasificar el contenido de video y estimar las ganancias de las publicaciones. También puedes utilizar esta herramienta para investigar a los influencers. 

Características de Social Blade

La principal tarea de Social Blade es realizar un seguimiento de la analítica de usuarios en las siguientes plataformas:

  • YouTube
  • Twitch
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Trovo
  • StoryFire
  • Mezclador
  • dLive
  • Dailymotion

Todos los usuarios pueden obtener acceso gratuito a Social Blade EDU, donde pueden aprender a crear un canal de YouTube exitoso y mejorar los rankings de video. 

Cuando se trata de marketing de influencer, Social Blade ofrece las listas de los principales canales en diferentes plataformas de redes sociales y, aparte de la analítica, puede mostrar el conteo de suscriptores en vivo para un influencer de su elección:

3. Social Blade - Imagen 2

Creditos: Social Blade

También puedes obtener una consulta de pago de los expertos de Social Blade sobre cómo arrancar tu carrera en YouTube y crear contenidos de máximo rendimiento. 

Precios de Social Blade

Social Blade tiene una prueba gratuita de 30 días, y algunas características (como el conteo de suscriptores en vivo) están disponibles de forma gratuita. No obstante, si estás planeando utilizar esta herramienta de forma regular, es mejor suscribirte a uno de estos planes:

3. Social Blade - Imagen 3

Creditos: Social Blade

Con estos planes, obtienes informes analíticos completos y acceso a gráficos premium que contienen datos adicionales que no están disponibles para otros usuarios. 

4. Sprout Social

4. Sprout Social - Imagen 1

El manejo de redes sociales consiste en una miríada de tareas: análisis de datos de engagement, ideación y producción de contenidos, análisis de interacciones con los clientes, identificación de tendencias de los consumidores, planificación de campañas de marketing, etc. No es tarea para una sola persona. 

Pero, ¿y si no tienes los medios para contratar a todo un equipo de marketing para gestionar las redes sociales?

Si tu negocio tiene un presupuesto de marketing muy limitado, ¿por qué no invertir en una herramienta integral, como Sprout Social?

Sprout Social es una suite todo en uno que permite soluciones de marketing, gestión, análisis, inteligencia de datos y atención al cliente en redes sociales. Con esta herramienta, obtienes ideas útiles sobre cómo mejorar tu presencia en redes sociales. 

Sprout Social Características: 

4. Sprout Social - Imagen 2

Todas las características se dividen en cuatro grupos:

  • Compromiso: monitoreo de marca, bandeja de entrada inteligente, constructor de chatbot, CRM social, etc. 
  • Publicación y programación: tiempos óptimos de carga de contenido, biblioteca de activos, sugerencias de contenido, calendario de contenido compartido, seguimiento de URL, etc. 
  • Analítica: informes de desempeño de perfiles, informes de desempeño post, análisis de competidores, informes de desempeño pagados, etc. 
  • Escuchar: análisis de audiencia, retroalimentación de clientes, investigación de consumidores, investigación de sentimientos, análisis de campañas, reconocimiento de influencer, comparación de competidores, e identificación de tendencias. 

Como se puede ver, Sprout Social engloba todas las herramientas necesarias para la gestión de redes sociales. También permite un montón de integraciones, como Help Desk. 

Así es como se ve el tablero de Sprout Social:

4. Sprout Social - Imagen 3

Creditos: Sprout Social

Puede monitorear las vistas panorámicas de rendimiento y obtener un nuevo informe de compromiso todos los días. También hay una opción para crear una lista diaria de tareas pendientes para ti y tu equipo. 

Precios Sprout Social

Hay una prueba gratuita de 30 días disponible para cualquier persona que quiera darle una prueba a Sprout Social sin tener que ingresar los detalles de la tarjeta de crédito. El periodo de prueba gratuito tiene suficientes características para entender cómo funciona la herramienta y, si te gusta, puedes elegir una de estas opciones de suscripción:

Si quieres un recorrido rápido por la solución de Sprout Social, puedes solicitar una demo y hacer que un experto explique cómo esta herramienta puede ayudar a tus necesidades de marketing en redes sociales. 

5. Hootsuite

5. Hootsuite - Imagen 1

Hootsuite es una alternativa a Sprout Social. También es una plataforma de gestión de redes sociales que te permite ejecutar campañas a través de múltiples cuentas de redes sociales, incluyendo Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest y YouTube. 

A diferencia de Sprout Social, Hootsuite solo tiene una versión de escritorio, pero su dashboard es muy intuitivo y permite realizar un seguimiento de su rendimiento en redes sociales en tiempo real. 

Características de Hootsuite

Hootsuite te permite:

  • Crear y programar publicaciones
  • Seguimiento de todas las cuentas de redes sociales a la vez
  • Planear próximas campañas
  • Administrar los mensajes entrantes de los seguidores
  • Analizan insights a partir de datos de redes sociales

Una de las características más destacadas de Hootsuite es la escucha social. Llegas a recolectar y realizar un seguimiento de los comentarios de tus seguidores y enterarte de las tendencias actuales:

5. Hootsuite - Imagen 2

Creditos: Hootsuite

La herramienta de escucha social de Hootsuite también te permite responder a todos tus seguidores y revisar sus mensajes en un solo hilo. 

Precios de Hootsuite

Hootsuite tiene una prueba gratuita de 30 días, aunque se requiere que agregue la información de su tarjeta de crédito de inmediato. Una vez caduca el juicio, puedes elegir entre los siguientes planes de suscripción:

5. Hootsuite - Imagen 3

Una prueba gratuita permite sumar hasta diez canales de redes sociales, hacer análisis en tiempo real, programación automática e integraciones RSS ilimitadas. Funciones como la escucha social solo están disponibles para suscriptores premium. 

6. Facebook Page Insights

6. Facebook Page Insights - Imagen 1

Cada sitio web de redes sociales cuenta con una herramienta de análisis incorporada. En Facebook, se llama Page Insights, y recopila datos sobre el contenido de tus redes sociales y seguidores en tiempo real. 

Para obtener acceso a Page Insights, es necesario tener una cuenta empresarial. Con él, puedes acceder a los análisis ya sea directamente a través de tu página y obtener datos más específicos como en la captura de pantalla anterior, o revisar insights generales en el complemento de Facebook Business Suite:

6. Facebook Page Insights - Imagen 2

Facebook Business Suite también te muestra a tu audiencia potencial: a cuántas personas puedes llegar si ejecutas anuncios de Facebook. 

Características de Facebook Page Insights

Vía Facebook Page Insights, se llega a medir:

  • Seguidores
  • Me gusta
  • Alcanzar
  • Vistas de página
  • Acciones en página
  • Métricas detalladas sobre tus publicaciones
  • Videos
  • Historias
  • Audiencia

Por instancia, en Posts insights, puedes comprobar el alcance y el compromiso de cada una de tus piezas de contenido y averiguar cuándo tu audiencia es la más activa:

6. Facebook Page Insights - Imagen 3

También puedes impulsar cualquier post que tenga buen rendimiento. En este caso, se le redirigirá al Ad Manager. 

Precios de Facebook Page Insights

Dado que es una herramienta predeterminada, Facebook Page Insights es una plataforma gratuita de análisis social. 

7. Twitter Analytics

7. Twitter Analytics - Imagen 1

Twitter también cuenta con una herramienta de análisis integrada. Puedes usarlo para rastrear el rendimiento general de tu cuenta así como la tasa de interacción tweet-by-tweet. 

A través de Twitter Analytics, también puedes conectarte a Twitter Ads y comenzar a hacer publicidad en esta plataforma de redes sociales. En este caso, su panel incluirá conocimientos sobre el rendimiento de los anuncios. 

Características de Twitter Analytics

Esto es lo que puedes hacer con la herramienta de análisis en Twitter:

  • Consulta cómo la gente se involucra con tus tweets en tiempo real
  • Spot tendencias en un periodo de tiempo específico
  • Analizar impresiones y retuits
  • Conoce las ideas de la audiencia
  • Exporta tus métricas de Twitter

Así es como se ve una actividad de tuit:

7. Twitter Analytics - Imagen 2

Puedes revisar impresiones, compromisos y tasa de interacción para cada tweet y comprobar cuántas impresiones, en general, tus tweets han ganado en un marco de tiempo específico. 

Precios de Twitter Analytics

Esta es también una herramienta de análisis de redes sociales completamente gratuita. 

8. Keyhole

8. Keyhole - Imagen 1

¿Qué se necesita para mejorar la visibilidad en las redes sociales?

Muchos factores contribuyen a la exposición de tu marca, y los hashtags están entre ellos. Las Hashtags ayudan a que tu contenido llegue a más personas y establezca autoridad en tu industria. 

No obstante, puede ser un verdadero reto encontrar hashtags que sigan siendo populares a lo largo del tiempo. Por instancia, la lista de hashtags populares en LinkedIn se actualiza con frecuencia, y lo que está en demanda hoy puede no ser tendencia mañana. 

Si quieres subir de nivel tu juego de hashtag, Keyhole debe estar en tu kit de herramientas. Ayuda a los vendedores a encontrar y analizar hashtags relevantes y rastrear las tendencias actuales de las redes sociales. 

Características de Keyhole

El análisis de hashtag no es el único traje fuerte de Keyhole. También ofrece diversas otras herramientas que pueden alimentar una exitosa campaña de marketing en redes sociales:

Seguimiento y análisis de influencers. Esta herramienta genera informes y proporciona datos sobre sus últimas asociaciones de influencers. 

Análisis de perfil y competidor. Esta función rastrea tus perfiles y las cuentas de redes sociales de tus competidores para generar datos perspicaces. 

Publicación social y programación. Keyhole tiene un calendario de contenido y editor para ayudarte a elaborar tu contenido sin problemas. 

También puedes afinar el rastreador de menciones de marca vía el dashboard de Keyhole. Simplemente inserta el nombre de tu marca o producto, y la herramienta creará un informe con todas las menciones de marca más recientes:


8. Keyhole - Imagen 2

Creditos: Keyhole

También puedes usar la herramienta de rastreador de palabras clave de Keyhole para optimizar tu contenido sobre la marcha. 

Precios de Keyhole

Keyhole tiene una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Cuando se trata de suscripciones de pago, el servicio ofrece a cada cliente potencial ponerse en contacto con Keyhole y negociar el precio en función de sus necesidades. 

De acuerdo con G2, Keyhole tiene los siguientes planes:

8. Keyhole - Imagen 3

Creditos: G2

El costo final de cada plan de suscripción debe negociarse con un representante de la empresa. 

9. Cyfe

9. Cyfe - Imagen 1

El seguimiento de las métricas de redes sociales es necesario para evaluar el desempeño de tus campañas y fijar los temas que necesitan ser arreglados. Los datos recibidos de las métricas también muestran las áreas de mejora. 

Dicho esto, es muy difícil leer métricas de redes sociales a menos que tengas años de experiencia. Entonces, si eres un emprendedor único sin ninguna habilidad de marketing, puede ser bastante difícil para ti señalar los insights que las métricas te muestran. 

Cyfe es una excelente herramienta que descifra y visualiza todas las métricas de redes sociales. Se trata de una aplicación de tablero todo en uno que mantiene todos los datos de tu negocio en un solo lugar. 

Características de Cyfe

Cyfe ofrece a cada usuario las siguientes características:

Widgets de datos personalizados para importar datos desde cualquier lugar y convertirlos en visualizaciones. 

Tipos de gráficos múltiples: multi gráfico, cohorte, embudo, gantt, tabla, lista, donut, etc. 

Análisis embebido, lo que le permite visualizar y compartir datos en cualquier lugar. 

Esencialmente, Cyfe saca datos de tus perfiles de redes sociales. También ahorra tiempo ya que no tendrás que iniciar sesión en múltiples herramientas de análisis solo para recopilar insights. 

Cyfe también se integra con múltiples servicios, como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • MailChimp
  • SalesForce
  • Moz
  • Zendesk
  • HubSpot

Con las redes sociales, simplemente conectas tu cuenta a Cyfe, y obtienes acceso instantáneo a la analítica. Por instancia, así es como se verá tu panel después de conectar tu cuenta de Twitter:


9. Cyfe - Imagen 2

Creditos: Cyfe

Podrás revisar el rendimiento de tus tweets, impresiones, demografía del público, menciones, y realizar un seguimiento de las tendencias actuales de Twitter.

Precios de Cyfe

Cyfe tiene una prueba gratuita de 14 días, pero se requiere que proporcione una tarjeta de crédito. Una prueba gratuita te da acceso a las características esenciales. Si deseas rastrear más métricas, puedes suscribirte a uno de los siguientes planes:


9. Cyfe - Imagen 3

Creditos: Cyfe

Su elección de una suscripción dependerá de la cantidad de datos que desee visualizar. Si vas a usar Cyfe para tu negocio, entonces un plan estándar es suficiente. Para las agencias que tienen varios clientes, un plan de agencia es más adecuado. 

10. Buffer

10. Buffer - Imagen 1

Ejecutar una campaña en redes sociales puede ser bastante agotador. Por lo general, la tarea de un comercializador que trabaja en una campaña de este tipo consiste en el seguimiento diario, la optimización y la elaboración de informes. No hay tiempo que perder. 

Desafortunadamente, no todos los comercializadores son inteligentes sobre cómo rastrear los resultados de las campañas, saltando de una herramienta de análisis a otra. En tanto, hay situaciones en las que hay que actuar rápidamente para que la campaña vuelva a encarrilar. 

Los buffers pueden hacer tu vida más fácil. Se trata de una herramienta de monitoreo todo incluido que hace seguimiento de campañas para usted y mide su desempeño en redes sociales. También funciona como herramienta de colaboración. 

Características del búfer

El búfer divide todas sus soluciones en tres categorías:

  • Publicación. Este conjunto de herramientas incluye edición de contenido, programación directa y colaboración. También puedes publicar tu contenido sin tener que cerrar sesión. 
  • Compromiso. Puedes hacer escucha social fácilmente, realizar un seguimiento de las menciones de marca en múltiples plataformas de redes sociales y mantenerte en contacto con tus seguidores. 
  • Analítica. Conecta tus perfiles de redes sociales a Buffer para visualizar todos los últimos datos de redes sociales y generar informes de desempeño de campañas. 

Buffer también se integra con herramientas, como Canva, Feedly, CoPrograme, y otras para facilitar la ideación y creación de contenidos. 

Así es como se ve el panel de Buffer:


10. Buffer - Imagen 2

Creditos: Buffer

Como puedes ver, puedes crear un post justo en la app, programar tu contenido, revisar el análisis y establecer tareas para tus compañeros de equipo. 

Precios de Buffer

Puedes usar Buffer completamente de forma gratuita por tiempo ilimitado, pero tu acceso a las funciones se limitará a la programación y planificación de contenidos. Para todas las demás características, es necesario adquirir un plan:

10. Buffer - Imagen 3

Credit: Buffer

Cuesta solo $5 al mes, pero obtienes acceso completo a las prestaciones de Buffer más un paquete de equipo que incluye herramientas de colaboración adicionales. 

11. Brandwatch

11. Brandwatch - Imagen 1

¿Qué se necesita para estar en la misma ola con tu público objetivo?

En primer lugar, debes implementar un enfoque basado en datos a todos tus canales de marketing, incluyendo las redes sociales. Y, hay que mantener un agudo pendiente de las tendencias actuales en su industria y nicho.

 Es casi imposible recolectar ideas de los consumidores sin una herramienta integral e intuitiva. Y, si te encuentras luchando por entender a tu público objetivo, Brandwatch está aquí para ayudarte. 

Brandwatch es una suite de inteligencia de consumo digital que ayuda a las marcas a dar sentido a las interacciones que suceden en línea y a encontrar nuevas oportunidades de mercado. También puedes usarlo para realizar un seguimiento de tus campañas en redes sociales y mejorar su ROI. 

Características de Brandwatch

Todos los usuarios de Brandwatch pueden disfrutar de las siguientes funciones de análisis de redes sociales:

  • Datos históricos
  • Seguimiento en tiempo real
  • Analista de IA inteligente
  • Análisis de imagen
  • Auto segmentación basada en aprendizaje automático
  • Análisis de competidor, industria y mercado
  • Investigación del consumidor

El proceso de escucha social en Brandwatch consta de los siguientes pasos:

  • Buscar. En la herramienta se recopila todas las conversaciones que mencionan tu marca. 
  • Segmento. Todas las interacciones recopiladas se categorizan por retroalimentación, quejas, preguntas, etc. 
  • Analizar. Obtienes un informe autogenerado con consejos accionables:

11. Brandwatch - Imagen 2

Creditos: Brandwatch

Todo lo que queda por hacer es compartir los insights con tu equipo y elaborar un plan sobre cómo utilizar los resultados de escucha social para optimizar tus campañas de marketing en redes sociales. 

Precios de Brandwatch

Para saber qué plan se ajusta a tus necesidades y cuáles son los precios, necesitas reservar una reunión de demostración con Brandwatch. 

12. Later

12. Later - Imagen 1

Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares: más de mil millones de usuarios en todo el mundo, a julio de 2021. También es una de las plataformas más versátiles en cuanto a contenidos: puedes subir imágenes, carruseles, videos e historias. Contenido visual como este tiene un gran impacto en el engagement. 

Dicho eso, Instagram es bastante competitivo. Millones de marcas luchan por la atención de los usuarios de Instagram y lanzan campañas de marketing de contenido creativo para obtener más exposición. 

Posteriormente se encuentra un rastreador de redes sociales que puede ayudarte a planificar y analizar tus esfuerzos de marketing de Instagram. También puedes conectar cuentas de Facebook, Pinterest y Twitter con ella. 

Características de Later

Esto es lo que puedes obtener al suscribirte a Later:

  • Programación para Instagram, Pinterest, TikTok, y LinkedIn
  • Seguimiento de análisis de Instagram en tiempo real 
  • Investigación de hashtag
  • Navegación por contenido generado por usuarios a través de menciones de marca 
  • Planeación visual y programación de historias de Instagram 

Posteriormente también cuenta con una herramienta llamada Linkin.bio que crea un mini sitio web dentro de tu perfil de Instagram y convierte tus publicaciones en imágenes de venta. Esta característica puede ser especialmente útil para las tiendas de comercio electrónico. 

También consigues crear tu propia mediateca para elaborar y subir rápidamente publicaciones en redes sociales:


12. Later - Imagen 2

Creditos: Later

Además, es posible recolectar medios vía hashtags, perfiles, fotos de stock, menciones, y etiquetas. 

Precios de Later

Posteriormente tiene un plan gratuito ilimitado, pero solo se obtiene acceso a un conjunto social y 30 publicaciones por perfil. Para obtener más características, tal vez desee considerar uno de los siguientes planes:

12. Later - Imagen 3

Creditos: Later

Si optas por facturar anualmente, obtendrás un 17% de descuento en tu compra. 

13. Agorapulse

13. Agorapulse - Imagen 1

El manejo de redes sociales puede llevar bastante tiempo, pero en la era de la automatización, no tienes que hacer todas las tareas a mano. Los gestores de redes sociales pueden generar informes, externalizar tareas y realizar un seguimiento automático de las campañas, y Agorapulse puede ayudar con eso. 

Agorapulse es una herramienta de publicación, monitoreo y reporte que mantiene todo tu desempeño en redes sociales en un solo lugar. Actualmente es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, y LinkedIn. 

Características de Agorapulse

Agorapulse ofrece un conjunto de herramientas para el monitoreo de redes sociales:

  • Inbox de redes sociales. Ayuda a categorizar todas tus comunicaciones a través de diferentes plataformas de redes sociales. 
  • Publicación en redes sociales. Aquí, puedes aprovechar las herramientas de edición, programación y colaboración.
  • Monitoreo en redes sociales. Puedes obtener insights de redes sociales a partir de la recopilación de datos en tiempo real. 
  • Reportaje en redes sociales. Agrega tus KPI de campaña y genera informes sobre las métricas cruciales automáticamente. 

Puedes hacer escucha social a través de tu panel:

13. Agorapulse - Imagen 2

Credit: Agorapulse

Agorapulse también cuenta con un calendario de contenido intuitivo que puedes personalizar a tu gusto. 

Precios de Agorapulse

Agorapulse está disponible de forma gratuita durante 14 días, después de lo cual puedes renovar tu versión de prueba o cambiar a uno de estos planes de pago:

13. Agorapulse - Imagen 3

Creditos: Agorapulse

Si no tienes más de tres perfiles sociales, basta con una cuenta gratuita para empezar. 

14. Brand24

14. Brand24 - Imagen 1

¿Qué pueden hacer las menciones de marca para tu estrategia de redes sociales?

Si te comprometes con la escucha social, te puede traer los siguientes beneficios:

  • Podrás encontrar embajadores de marca leales entre tus seguidores y lanzar campañas de marketing de referencia. 
  • Se hace más fácil anticipar y detectar una posible crisis de reputación. 
  • Tienes la oportunidad de mejorar las relaciones con personas que tuvieron una experiencia negativa del cliente con tu marca. 

No puedes medir el éxito de tus campañas en redes sociales sin menciones de marca. 

Brand24 es un software de análisis de redes sociales perfecto que puede ayudarte a realizar un seguimiento regular de las menciones para tu negocio y tus competidores. También te proporciona información sobre las oportunidades de ventas. 

Características de Brand24

Brand24 ofrece el siguiente kit de herramientas:

  • Mención feed - descubre lo que la gente está diciendo de tu marca en tiempo real. 
  • Gráfico de volumen de discusión - spot cambios repentinos en las menciones de marca para maximizar la publicidad positiva. 
  • Alertas - obtener notificaciones sobre los cambios en las menciones de marca. 
  • Análisis y exportación de datos - seguimiento de métricas clave y KPI. 

Aparte de eso, obtienes acceso a la búsqueda de hashtag para monitorear las tendencias de tu industria. Brand24 se integra con Slack, lo que le permite compartir informes con sus colegas de inmediato. 

El tablero de instrumentos de la herramienta puede generar análisis de sentimiento a lo largo del tiempo:

14. Brand24 - Imagen 2

Creditos: Brand24

También es posible obtener un reporte de menciones de marca por fuente. 

Precios de Brand24

Puedes empezar a usar Brand24 registrándote para una prueba gratuita de 14 días sin compromiso. Después de eso, debes elegir uno de estos planes de suscripción:

14. Brand24 - Imagen 3

Creditos: Brand24

Si estás ejecutando una gran campaña de marketing en redes sociales, el plan Premium es tu mejor apuesta: permite hasta 100K menciones al mes. 

15. Iconosquare

15. Iconosquare - Imagen 1

Uno de los mayores retos en el marketing en redes sociales es impulsar el compromiso. Puede ser todo un reto precisar los temas que les interesan a tus seguidores y crear contenidos que les atrajeron la atención. 

Si te encuentras luchando con el compromiso, Iconosquare es la herramienta que necesitas. Se integra con Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn y genera análisis sociales avanzados que pueden ayudar a impulsar el engagement y la exposición en línea. 

Características de Iconosquare

Aparte de optimizar el compromiso, Iconosquare tiene un montón de otras características de análisis de redes sociales:

  • Planeación de contenidos, publicación y programación
  • Post preview
  • Monitoreo de hashtag y sugerencias
  • Informe de análisis en profundidad en redes sociales
  • Etiquetas y menciones analítica
  • Reportes automatizados en redes sociales
  • Analítica comunitaria
  • Actividad de perfil
  • Análisis de competidor

Una vez que inicies sesión en tu panel de control y conectas Iconosquare a tus cuentas de redes sociales, podrás empezar a rastrear todas las métricas de redes sociales. Es posible revisar también el compromiso por puesto:

15. Iconosquare - Imagen 2

Créditos: Iconosquare

También puedes crear tu propia mediateca, que puede ser útil si necesitas subir rápidamente una publicación. 

Precios de iconosquare

Iconosquare tiene una prueba gratuita de 14 días y varios planes de pago; el más barato cuesta 49 dólares al mes:

15. Iconosquare - Imagen 3

Créditos: Iconosquare

Con el plan básico, se llega a conectar a dos miembros del equipo a su cuenta de Iconosquare, la cual es perfecta para una startup o una pequeña empresa. 

16. LinkedIn Analytics

16. LinkedIn Analytics - Imagen 1

Al igual que Facebook y Twitter, Linkedin cuenta con su propia herramienta de análisis integrada, donde se pueden revisar todas las métricas sobre el compromiso de la audiencia, el rendimiento del contenido y la actividad general. 

Para empezar a usar LinkedIn Analytics, es necesario tener un perfil de negocio.

Características de LinkedIn Analytics

En primer lugar, se pueden revisar todos los análisis desglosados en cuatro categorías:

  • Visitantes - muestra vistas de página, visitantes únicos, clics de botones personalizados y demografía de visitantes.
  • Actualizaciones - muestra reacciones, comentarios, acciones e impresiones. 
  • Seguidores - incluye el número total de seguidores, el número de seguidores adquiridos dentro de un marco de tiempo específico, la gráfica con adquisición de seguidor, y la demografía del seguidor. 
  • Abogacía de empleados - muestra métricas de incidencia de empleados (si estás ejecutando un programa respectivo).

Es posible realizar un seguimiento de todas las métricas para dispositivos móviles y escritorios:


16. LinkedIn Analytics - Imagen 2

También puedes revisar la demografía de la audiencia por función del puesto, ubicación, antigüedad, industria y tamaño de la empresa. 

Precios de LinkedIn Analytics

Similar a todas las herramientas integradas de análisis de redes sociales, LinkedIn Analytics es gratuito. 

17. Minter.io

17. Minter.io - Imagen 1

Minter.io es otra herramienta integral de análisis de redes sociales. Puedes usarlo para realizar un seguimiento de tu desempeño en Instagram, Twitter, y Facebook. La herramienta proporciona actualizaciones diarias e insights para ayudarte a mejorar tus campañas de marketing. 

También se llega a utilizar una herramienta de investigación de hashtag intuitiva. Puede ser útil si estás lanzando una asociación con un influencer o quieres que tu contenido obtenga más exposición. 

Características de Minter.io

Aquí tienes una lista completa de herramientas Minter.io:

  • Analytics de Instagram
  • Analytics de Twitter
  • Analytics de Facebook
  • Seguimiento de hashtag

Minter.io también te da acceso a las ideas de la audiencia:

17. Minter.io - Imagen 2

Creditos: Minter.io

Puedes inscribirte en analíticas para agencias o para negocios dependiendo de las necesidades de tu empresa. También hay una integración de Slack disponible. 

Precios de Minter.io

Cada cliente llega a revisar la herramienta durante la prueba gratuita de 14 días. Planes pagados comienzan desde $9 al mes:

17. Minter.io - Imagen 3

Creditos: Minter.io

Si sólo te interesa el análisis, entonces el plan básico será suficiente. Los planes Pro incluyen conocimientos extendidos sobre el correo electrónico y reportes de holgura, menciones, demografía del público y más. 

18. Quintly

18. Quintly

El análisis de competidores es una parte inalienable de construir una estrategia exitosa de marketing en redes sociales. Pero no es fácil vigilar el rendimiento de tu competidor mientras tratas de promocionar tu marca. 

Quintly puede simplificar esta tarea para usted. Se trata de una herramienta de análisis que proporciona información avanzada sobre el desempeño de sus redes sociales y recopila datos de sus competidores. 

Características quinta-quinta-

Las soluciones Quintly se centran en dos tareas principales:

  • Analítica. El instrumento cubre más de 350 métricas de redes sociales y las visualiza. También puedes organizar tus KPI de acuerdo a tus campañas. 
  • Reportando. Quintly genera informes de perfil y competencia automáticamente y recoge datos de tus campañas en tiempo real. 
  • Se puede conectar Quintly a Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, YouTube, y TikTok. También hay un montón de integraciones disponibles. 

Precios de Quintly

Quintly no proporciona información sobre los precios en su página web; es necesario reservar una demo para elegir un plan personalizado. G2 informa que los planes personalizados comienzan en 350 dólares al mes, pero es mejor consultar con el representante de la empresa los posibles cambios de precios y descuentos. 

 

19. Rival IQ

19. Rival IQ - Imagen 1

Los datos de redes sociales pueden ser notoriamente difíciles de leer, y cada comercializador también necesita ser científico de datos a su manera para descifrar estos datos correctamente. Pero con soluciones de analítica de redes sociales como Rival IQ, no tienes que sudar sobre numerosas métricas. 

Rival IQ es una herramienta que permite benchmarking competitivo, automatiza y visualiza todas las métricas de redes sociales posibles para ayudar a mejorar tus esfuerzos de marketing. Al usarlo, puedes medir tu rendimiento y compararlo con tus competidores. 

Características del IQ Rival

Esto es lo que puedes hacer con Rival IQ:

  • Benchmarking competitivo en redes sociales - incluye la detección de postes impulsada, métricas digitales sobre sus publicaciones, paisajes, y filtros de empresa, etiquetado de post, análisis de URL publicadas. 
  • Medición de perfil social - insights de Instagram, insights de Facebook, seguimiento de anuncios de Facebook e Instagram, Linkedin Analytics, Twitter Analytics. 
  • Escucha social - Instagram y Twitter Descubre, menciones de Twitter, análisis de hashtag. 
  • Analítica de sitios web - Google Analytics, seguimiento de etiquetas meta. 

También puedes aprovechar las herramientas gratuitas de Rival, como los benchmarks en vivo por industria:

19. Rival IQ - Imagen 2

Creditos: Rival IQ

Si aún no quieres comprar la herramienta, aún puedes aprovechar las capacidades de análisis competitivos de la herramienta y comparar tu rendimiento de Twitter con tus competidores de forma gratuita.

Precios de IQ Rival

Cada cliente potencial puede usar Rival IQ de forma gratuita durante 14 días. Entonces, si te interesa, puedes comprar uno de los siguientes planes:

19. Rival IQ - Imagen 3

Creditos: Rival IQ

Si tu negocio proviene de un nicho pequeño, y no tienes más de diez competidores, el plan Drive te bastará. Incluye benchmarking en redes sociales, post análisis, análisis de hashtag, seguimiento de menciones, análisis de perfiles y reporte de datos. 

20. Shield App

20. Shield App - Imagen 1

Muchas empresas B2B confían en LinkedIn para llegar a su público y crear conciencia de la marca. LinkedIn Analytics es una de las formas en que pueden mejorar sus esfuerzos, pero no es la forma más confiable de minar datos de LinkedIn. 

Siempre puedes obtener más insights con la App Shield. Se trata de una plataforma analítica integral de LinkedIn donde podrás realizar un seguimiento de tu estrategia y aprender a conseguir más seguidores. 

Características de la App Shield

Aquí te presentamos algunas de las comodidades que obtendrás de Shield App:

  • Métricas de contenido
  • Demografía del público
  • Etiquetas de contenido personalizadas
  • Estadísticas de redes
  • Métricas de velocidad y tracción
  • Datos de rendimiento en tiempo real
  • Análisis de la actividad del público

La aplicación convierte tus métricas en un conjunto de datos visualizado, ayudándote a ver qué funciona en tu estrategia y qué no:

20. Shield App - Imagen 2

Creditos: Shield App

Como resultado, puedes ajustar tus esfuerzos de LinkedIn sobre la marcha y entender cómo tu contenido impacta las vistas de páginas, las impresiones y la visibilidad general de la marca. 

Precios de Shield App

Hay una prueba gratuita de 10 días, aunque necesitas proporcionar tu tarjeta de crédito para tener acceso a ella. Planes pagados comienzan desde $6:

20. Shield App - Imagen 3

Creditos: Shield App

Si eliges un plan de suscripción más avanzado, también obtendrás una comparación de estadísticas que te permite realizar un seguimiento de tu rendimiento a lo largo del tiempo y compararlo con tus competidores. 

21. Socialbakers

21. Socialbakers - Imagen 1

Socialbakers es otra suite de gestión de redes sociales, similar a Agorapulse y Buffer. Se trata de una suite todo en uno que las empresas de cualquier tamaño pueden utilizar para realizar un seguimiento de las métricas y campañas de redes sociales. 

También es posible analizar los comentarios de los clientes con Socialbakers. Incluye herramientas de atención al cliente que permiten la escucha social en todos tus perfiles de redes sociales. 

Características de Socialbakers

Socialbakers ofrece siete categorías de características:

  • Investigación y planeación - análisis de audiencia, mapeo de persona del cliente objetivo, análisis de competidores, análisis de anuncios. 
  • Estrategia de contenido - ideación de contenido, intereses de audiencia, seguimiento de post, etc. 
  • Escucha e inteligencia - análisis de retroalimentación, menciones de marca, una visión general basada en datos de las personas de marketing, análisis de sentimientos. 
  • Marketing de influencer - descubrimiento de influencer, seguimiento de campañas de influencer, seguimiento del compromiso de la audiencia, análisis de colaboraciones pasadas de influencer. 
  • Administración de redes sociales - calendario de contenido intuitivo, planificación y programación de contenidos, métricas de rendimiento. 
  • Medición e informes - analítica de canal cruzado, visión general del rendimiento orgánico, seguimiento de canales de pago, puntos de referencia publicitarios 
  • Atención al cliente - bandeja de entrada social, análisis de interacciones chatbot, tendencias de sentimiento, escucha social. 

Aquí te mostramos un ejemplo del panel de control de Socialbakers' con visión general de engagement:

21. Socialbakers - Imagen 2

Créditos: Socialbakers

Puedes realizar un seguimiento de las interacciones por publicación, ver la evolución de las interacciones en tu página, rastrear los tipos de publicaciones más atractivas y comprobar el número de interacciones por cada 1000 fans. Esto es el doble de datos que cualquier herramienta de análisis de redes sociales integrada puede brindarte. 

Precios de Socialbakers

Se puede acceder a la prueba gratuita de Socialbakers disponible por 14 días; no se necesita tarjeta de crédito. Entonces, si te gusta la herramienta, puedes suscribirte al plan Essentials:

21. Socialbakers - Imagen 3

Créditos: Socialbakers

No obstante, si encuentras este plan un poco limitado y quieres acceder a más funciones, necesitas programar una demo con Socialbakers para recibir una oferta personalizada. 

22. Zoho Social

22. Zoho Social - Imagen 1

Zoho Social forma parte de la suite más grande de Zoho que incluye software en la nube y aplicaciones SaaS. Se puede utilizar como herramienta de planificación y gestión de contenidos y también recopilar y analizar datos a través de múltiples plataformas de redes sociales. 

En comparación con Hootsuite y Sprout Social, Zoho automatiza más tareas, reduciendo en un 80% el tiempo dedicado a la gestión de redes sociales. 

Características Zoho Sociales

¿Qué puede hacer Zoho Social por ti?

Estas son algunas de sus características más atrayentes:

  • Análisis de competidor
  • Análisis de crecimiento del seguidor
  • Post performance
  • Calendario de contenido y biblioteca
  • Buzón de entrada compartida
  • Identificación y medición de influencer
  • Análisis de sentimiento
  • Reportaje social

También está disponible la escucha social. Puedes crear temas para realizar un seguimiento de las reseñas, las páginas sociales de los competidores y las menciones de marca:

22. Zoho Social - Imagen 2

Creditos: Zoho Social

También es posible utilizar Zoho Social como aplicación móvil. 

Precios Zoho Social

Si quieres darle una oportunidad a la herramienta, puedes aprovechar una prueba gratuita de 15 días. Los planes de pago también están disponibles y comienzan en $11 (10 euros):

22. Zoho Social - Imagen 3

Creditos: Zoho Social

Todas las métricas y herramientas de análisis están incluidas en el plan Estándar, por lo que si vas a usar Zoho solo para el seguimiento, este plan es más que suficiente. 

23. SparkToro

23. SparkToro - Imagen 1

¿Cómo crear contenidos que cautivan la atención de su público? Necesitas saber cuáles son sus intereses. Pero a menos que hayas encontrado una manera de leer sus mentes, necesitas una herramienta que te suministre los datos necesarios. 

SparkToro es la solución que necesitas. Te ayuda a descubrir lo que a tu público le gusta leer, escuchar, ver y seguir. Se arrastra por internet para encontrar esta información para ti, por lo que no es necesario realizar encuestas que consumen mucho tiempo. 

Características de SparkToro

El algoritmo de escucha social de SparkToro ayuda a empresas y agencias con las siguientes tareas:

  • Construyendo divulgación
  • Analizando a tu audiencia frente a tus competidores
  • Descubriendo oportunidades de contenido
  • Priorizar tareas de campaña en redes sociales

Es sencillo navegar - todo lo que necesitas es ingresar la palabra clave para el interés principal de tu público, y SparkToro te mostrará los perfiles que probablemente sigue tu público:

23. SparkToro - Imagen 2

Creditos: SparkToro

También puedes crear listas de interés para rastrear y comparar. 

Precios de SparkToro

SparkToro está disponible de forma gratuita, pero solo se pueden realizar cinco búsquedas al mes. Si necesitas acceder a más funciones, considera uno de los siguientes planes:

23. SparkToro - Imagen 3

Creditos: SparkToro

Si eres dueño de una pequeña empresa, el plan Básico es tu mejor apuesta: permite hasta 50 búsquedas al mes y te proporciona datos suficientes para entender qué contenido quiere ver tu público objetivo de ti. 

24. Union Metrics

24. Union Metrics - Imagen 1

Últimamente, el objetivo de cada negocio es el crecimiento, y no puedes alcanzarlo si no adoptas un enfoque basado en datos para analizar tus métricas. Entonces, podrás adaptarte rápidamente a los cambios y usarlos a tu favor. 

Union Metrics es la solución que puedes usar para identificar oportunidades de crecimiento en tus informes de datos. Va más allá de los datos para mostrarte qué estrategias necesitas implementar para aumentar tu presencia y visibilidad en línea. 

Características de Union Metrics

Aquí te presentamos algunas de las características que puedes disfrutar con Union Metrics:

  • Monitorización de redes sociales en tiempo real
  • Análisis de consultas de búsqueda
  • Asistente inteligente
  • Desempeño y gestión de contenidos
  • Tendencias de investigación
  • Benchmarking competidor
  • Investigación previa al lanzamiento para una divulgación más inteligente

Todos los datos se visualizan para que el análisis de métricas sea más simple y más atractivo. También puedes agregar KPI para tus campañas en redes sociales por separado y generar reportes diarios. 

Precios de Union Metrics

El plan más barato comienza en 49 dólares al mes:

24. Union Metrics - Imagen 2

Creditos: Union Metrics

Si aún no estás listo para comprar la herramienta, puedes solicitar una demo para ver si Union Metrics realmente tiene lo que se necesita para ayudarte a mejorar tu rendimiento en redes sociales. 

¡Ahora va por ti!

Como puedes ver, tienes bastantes opciones para elegir: todas estas herramientas te ayudan a cubrir ciertas (si no todas) tareas de redes sociales y monitorear tus métricas de forma continua. 

¿Cómo escoger el adecuado para ti?

Considera tu presupuesto y tus necesidades. ¿Estás a punto de dirigir una campaña de marketing de influencer? Entonces Phlanx, Social Blade, o Sprout Social pueden ser de gran ayuda. También puedes usar Sprout Social para otras estrategias. 

¿Necesitas una solución para simplemente planificar tu contenido y subirlo automáticamente a las redes sociales? ¡Ve por Postoplan! Te tenemos cubierto con un calendario de contenido versátil y una miríada de otras perchas que te ayudarán a medir y administrar tu estrategia de redes sociales de manera más eficiente. 

 

24 Mejores Herramientas de Analítica de Redes Sociales para 2021 [Gratis y...

Here's a list of the 24 best social media analytics tools for 2021. This list is created specifically for marketers who want to level up their social media game.

las 25 mejores herramientas para gestionar redes sociales para pymes...

hemos creado una lista con 25 herramientas para redes sociales para diferentes tipos, tamaños, presupuestos de empresas. Encuentre cual es la mejor para usted en la lista para el 2021.

Cómo realizar una auditoría de redes sociales en 30' (& Free...

¿Está realizando auditorías periódicas a su desempeño en redes sociales? Si no, entonces esta guía es para ti. Aprende a realizar una auditoría de redes sociales en 30'.
Boosted Posts vs Ads en Facebook: Diferencias y Ejemplos 24 Mejores Herramientas de Analítica de Redes Sociales para 2021 [Gratis y de pago]